Note fondée sur 388 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 nov. 2018 sur Expedia
Assez mauvaise accueil, de la part du manager de la réception : petite erreur sur notre confirmation de tel de votre part à savoir un seul petit déjeuner compris sur deux. Il est évident que nous allions prendre tous les 2 un petit déjeuner étant deux dans la chambre !!!Au lieu d’avoir un geste commercial il n’a rien voulu savoir donc l’accueil n’était pas formidable.
par XIAO PING
Bien
Publié le 8 nov. 2017 sur HotelsHotel est très bien dans l'ensemble. La chambre est spacieuse. Le petit déjeuner est plus que correcte.
Loin du lac par contre et le taxi n'est pas cher mais le bouchon rend les trajets longs.
Mini bar gratuit dans la chambre !!
TV dans la salle de bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2017 par gm, Gestion de l’hôtel
Dear guest,Thank you for sharing your experience at The East Hotel Hangzhou! It is all about personalised service and making our guests feel at home when they are away. Your endorsement on recommending us is greatly appreciated.The team and I look forward to welcoming back!
par Daniele
Bon séjour
Publié le 19 oct. 2017 sur HotelsTout s'est bien passé, Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel dès son ouverture il y a 9ans environ.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 oct. 2017 par gm, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your great support and high praise. Welcome to your next visit, and wish you happy everyday!
par Philippe de france
very good choice
Publié le 21 août 2016 sur Hotelslove the room set-up especially the deluxe one
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2016 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear philippe, Thank you for taking the time to share your experience and write this wonderful experience.At East, the comfort and satisfaction of our guests is always our priority. We look forward to welcoming you back with us soon!
par Jonathan de Paris
Boutique hotel charmant
Publié le 1 sept. 2015 sur HotelsCet hotel fait boutique hotel , petit et charmant , déco très soignée.
Le petit déjeuner est bon.
par Olivier de France
le meilleur Hoteh que nous avons fait en Chine !
Publié le 17 août 2014 sur HotelsA conseiller sans aucun doute. Grande qualité de service, personnel parlant bien l'anglais, ce qui était rare.Le seul problème que nous ayons eu, mais qui n'est pas imputable à l'East Hotel, c'est que nous avions demandé une chambre pour 3, et nous n'avions qu'un très grand lit!
par Nath de France
Beau boutique hotel
Publié le 4 août 2014 sur HotelsDeco soignée et originale , cadre intimiste agréable
par camille de France
Publié le 30 avr. 2014 sur Hotels
Hotel vraiment sympa!! Design et mobilier moderne, très bon service, chambre spacieuse et propre.
L'hôtel n'est pas situé dans le centre mais à seulement 10min en taxi... qui n'est vraiment pas cher en Chine! Aucun problème pour avoir un taxi, la réception nous en appelait un et en quelques minutes le taxi arrivait!
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix!
par N Denis de Lyon
Hôtel très charmant
Publié le 16 mars 2014 sur HotelsHôtel a la deco soignée très original et intimiste .
Très bon service .
Je le recommande .
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur de Paris
Hotel design intimiste au centre de la ville
Publié le 10 nov. 2013 sur Expedia
Pour : Ambiance et possibilité d'être 3 adultes dans la chambre ( sofa d'appoint ) . Machine expresso dans la chambre , mini bar gratuit ( soda ) .
Emplacement : Le quartier ne présente pas grand intérêt touristique . Quartier d'habitation principalement . A 5 mns en taxi des bords du lac .
Personnel très aimable , décoration recherchée et rafinée .Bon restaurant et petit-déjeuner copieux servi à table ( continental ou amercian ) .
