Note fondée sur 292 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 17 août 2022 sur Hotels
Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet établissement, avec notre chien. C'est pourquoi je n'ai pas remarqué qu'il n'était plus admis, il a donc dû passer la nuit dans la voiture. Le fait que même le chiens d'assistance ne soient pas admis est assez scandaleux à mon avis. Malheureusement, nous n'y retournerons pas.
par un voyageur
Bon acceuil, Le menu devrais etre traduit en anglais
Publié le 25 juill. 2021 sur Hotelspar un voyageur
hotel traitant les clients d'escro
Publié le 12 déc. 2015 sur ExpediaAyant réservé une chambre pour un adulte + un enfant +1 chien
à 58 euros sur le site expedia quel fut la surprise au moment de payer
la note s’élevait à 93 euros.En payant j'ai dit à l’hôtelier que ce cela n'étais
pas normal et que je verrai cela le lendemain.Il m'a rendu 20 euros ,traité d' escroc (devant mon fils)
et m'a menacé d'appeler la police (le motif était que j'aurais rajouté mon fils après la commande)
Le lendemain j'ai appelé le site qui m'a confirmé que la réservation était bien à 58 euros pour moi ,mon fils+ le chien
qu'il allait faire le nécessaire(je leur ai envoyé la facture+le déroulement des faits)
A ce jour aucune réponse
Donc il vaut mieux éviter cet hôtel surtout qu'il est toujours à ce prix sur le site
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2016 par Torsten Roß, Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren.
Sie hattenein Doppelzimmer zur Einzelnutzung in unserem Haus zum Preis von 58€ gebucht. Angereist sind Sie mit zwei Personen und einem Hund. Daher müssen wir Ihnen dann auch, unabhängig davon was Sie bestellt hatten, zwei Personen und einen Hund in Rechnung stellen. Der Preis für ein Doppelzimmer beträgt 83€ der Preis für den Hund 10€ dies macht zusammen 93€ pro Nacht. Wir möchten Sie bitten bei Ihrer nächsten Buchung für die benötigte Personenzahl ein Zimmer zu reservieren. Des weiteren haben wir Ihnen 20€ in bar erstattet um dieses vermeidliche Missverständnis zu beseitigen. Da Sie aber sehr aufgebracht und nicht zu beruhigen waren, sahen wir es als Möglichkeit an die Polizei einzuschalten.
Mit freundlichen Grüßen
Gasthaus Brauner Hirsch
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Expedia
Liegt günstig an der A7.
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 11 juill. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 7 juill. 2024 sur Hotels
