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Diamond Westlake Suites

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel-résidence 4,5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie de photos de l’hébergement Diamond Westlake Suites

Piscine extérieure, chaises longues
Lac
Vue aérienne
Villa, 3 chambres, vue sur le lac (1 King Bed, 2 Twin Bed, 1 Single Bed) | 1 chambre, coffre-fort, bureau
Billard

Avis

9,2 sur 10 – 

Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Déjeuner disponible
  • Laveuse
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Piscine

Explorez la région

Map
96 To Ngoc Van, Quang An, Tay Ho District, Hanoi, 10000
  • Lac West Lake
    1 min à pied
  • Phương Nguyên Restaurant
    2 min à pied
  • Long Bien Bus Station
    5 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    28 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre (1 King bed)

Appartement, 1 chambre (1 King bed) | 1 chambre, coffre-fort, bureau

Appartement, 1 chambre (1 King bed)

  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres, vue sur le lac (1 King Bed, 2 Twin Bed, 1 Single Bed)

Villa, 3 chambres, vue sur le lac (1 King Bed, 2 Twin Bed, 1 Single Bed) | 1 chambre, coffre-fort, bureau

Villa, 3 chambres, vue sur le lac (1 King Bed, 2 Twin Bed, 1 Single Bed)

  • 128 m²
  • 3 chambres
  • 2 salles de bain
  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres (1 King bed, 1 Single bed)

Appartement, 2 chambres (1 King bed, 1 Single bed) | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 55 po avec télévision par satellite, téléviseur, foyer

Appartement, 2 chambres (1 King bed, 1 Single bed)

  • 91 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bain
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau

Hébergements similaires

Aire de séjour

Oakwood Residence Hanoi

Piscine
Cuisine
Animaux de compagnie acceptés
Stationnement compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, (119)
Le prix est de 144 $ CA
par nuit
164 $ CA au total
(taxes et frais compris)
14 janv. – 15 janv.
Oakwood Residence Hanoi

À propos du quartier

Hanoï

Vacances au centre-ville de Hanoï.En séjournant à hôtel-résidence du quartier Tây Hồ, vous serez à moins de 1 km de Lac West Lake et à moins de 5 km de Pagode Trấn Quốc. De plus, Temple Quan Thanh est à moins de 5 km et Mausolée de Hô Chi Minh est à moins de 10 km.
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À proximité

  • Lac West Lake - 1 min à pied
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 6 min en voiture
  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 7 min en voiture
  • Lac Hoan Kiem - 7 min en voiture
  • Opéra de Hanoï - 7 min en voiture

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 15 min en voiture
  • Ga Co Loa Station : à 15 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 28 min en voiture

Restaurants

  • ‪izi Cafe - ‬6 min à pied
  • ‪Chào Bạn - ‬3 min à pied
  • ‪The Kneipe - ‬5 min à pied
  • ‪Hanoi Sandwich House - ‬7 min à pied
  • ‪Nướng 86 - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Diamond Westlake Suites

Hôtel-résidence 4,5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Diamond Westlake Suites offers its guests a children's pool, an outdoor pool, outdoor tennis courts, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a snack bar/deli and a grocery/convenience store. You can enjoy a drink at the pool bar. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. A fitness center, a terrace, and barbecue grills are also featured at the luxury Diamond Westlake Suites. An area shuttle within 1 kilometers and a shopping center shuttle are free. Free self parking is available.

This 4.5-star Hanoi aparthotel is smoke free.

  • 167 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 8 buildings
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1998
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Convenience store
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar by the pool
Diamond Westlake Suites possède 167 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : un foyer et une laveuse-sécheuse. Les chambres comprennent un coin salon distinct, une table de salle à manger et un îlot de cuisine. Un téléviseur ACL de 55 po avec chaînes par satellite et lecteur de DVD. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et coin cuisine distinct. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel-résidence à Hanoï offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et une chaise de bureau, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Langues

Anglais, allemand, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Piscine/spa

  • Bain de vapeur
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette locale gratuit dans un rayon de 1 kilomètres
  • Service de navette locale
  • Navette gratuite entre l’hôtel et le centre commercial
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Séjour gratuit pour les enfants (consulter les détails)
  • Terrain de jeu

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Cuiseur de riz
  • Essuie-tout
  • Four
  • Four à micro-ondes
  • Four grille-pain
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Produits de nettoyage
  • Réfrigérateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 250 000 VND par adulte et de 150 000 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Service aux chambres en tout temps
  • Table de salle à manger
  • Un bar attenant à la piscine

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint : 800 000 VND par jour
  • Réveille-matin

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Coin salon séparé
  • Foyer
  • Salle à manger séparée
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Chaîne audio
  • Lecteur de CD
  • Lecteur de DVD
  • Téléviseur à écran ACL de 55 po avec chaînes par câble/satellite
  • Téléviseur dans les aires communes

Espaces extérieurs

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Installations de buanderie
  • Laveuse-sécheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Chaise de bureau
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Salles de réunion

Confort

  • Chauffage
  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux non acceptés, y compris les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels locaux gratuits
  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Eau embouteillée gratuite
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager (chaque jour)
  • Épicerie/dépanneur
  • Fer et planche à repasser
  • Guichet automatique
  • Guides des restaurants
  • Réception ouverte en tout temps
  • Service de livraison de repas
  • Services de concierge
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • Au centre-ville
  • Sur le bord d’un lac

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • Arcade ou salle de jeux
  • Basketball
  • Golf miniature
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’entraînement
  • Table de billard
  • Terrains d’exercice de golf

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Détecteur de fumée (L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Moustiquaires
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Information générale

  • 167 unités
  • 5 étages
  • 8 immeubles
  • Accès par des corridors extérieurs
  • Construit en 1998
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Location de vélos
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Salle de banquet

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (72 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Diamond Westlake Suites n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 800000.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 250000 VND par adulte et 150000 VND par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 800000 VND par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 800000.0 VND par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte a indiqué qu’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Sedona Hanoi
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Avis pour Diamond Westlake Suites

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 267 avis sur 418." "
Note de 8 – Bien, d’après 111 avis sur 418." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 27 avis sur 418." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 9 avis sur 418." "
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 418." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

jerome

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
magnifique hôtel
super hôtel avec des services haut de gamme dans un quartier riche en restaurant très belle piscine et super petit déj
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Cédric

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Immense chambre avec cuisine et salon. Très propre! Nous avons manqué notre avion et l’hôtel a automatiquement déplacé notre nuit sans frais. Le personnel a été très sympathique et nous a vraiment aidé pour l’organisation. Un peu loin du centre d’Hanoi, mais nous avons apprécié le calme d’être reculé un peu.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 – Excellent

alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hanoï +++
Logement spacieux , bien équipé, belle piscine et salle de sport ,très calme , mais un peu excentré , pas important vu le prix des taxis
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 – Acceptable

My Kene

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel
Très moyen, très décu
Le management est à revoir. Personnel à l’accueil et au petit déjeuner peu accueillant et pas du tout à l’écoute des clients. À mon arrivée, ils m’ont mis dans une chambre sans balcon alors que j’avais réservé et déjà payé (+ cher) pour une chambre avec balcon. Après avoir protesté ils m’ont installé dans une chambre avec balcon en me disant que j’avais de la chance car il reste des chambres avec balcon...Après avoir déballé et rangé mes affaires, ils m’ont déménagé dans une autre chambre avec balcon en me disant qu’elle était mieux, personnellement je n’ai vu aucune différence... Autre anecdote, ils fournissent 2 bouteilles d’eau par jour et j’en consommais qu’une par jour. Ayant oublié d’emporter l’une des bouteilles avant partir en excursion, j’avais demandé au petit déjeuner si je pouvais avoir une bouteille, l’un des managers m’a répondu que la bouteille sera payante car non comprise dans le petit déjeuner. Bref, je ne comprends pas pourquoi cet hôtel soit si bien noté pour un 4 étoiles... Un conseil, ne prenez pas leur navette pour le transfert à l’aéroport qui est facturée 800 000 VND alors que pour n’importe quel taxi, il vous coûtera au maximum 300 000 VND. Quelques points positifs positifs quand même: -Très belle piscine. -Navette gratuite pour le centre ville -Le femme de ménage et l’une des serveuses, Mme Dung, qui se sont montrées particulièrement attentionnées.
Séjour de 16 nuits en août 2019

8/10 – Bien

CATHERINE

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
4 nuits à Hanoi
Grand appartement confortable et bien équipé. Petit déjeuner copieux et varié. Navettes pour le centre-ville où les centres commerciaux pertinentes et utiles
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 – Excellent

HUbert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The best hotel in Hanoi to rest. Nice view, personnal, breakfast, wifi, pool, an situation
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Confort et calme.
Dans le cadre d'un déplacement professionnel à Hanoï, séjour de 4 nuits dans cette résidence hôtelière au calme, en retrait du centre ville. Comme décrit dans un précédent avis, seul manquent peut-être un vrai bar et un business center si vous vous déplacez seul; c'est néanmoins plus que compensé par le calme et le confort des lieux, très appréciables dans le quartier. Très bon restaurant malgré l'aspect (parfois) un peu cantine. Résidence idéale pour un séjour en famille, je recommande absolument pour ce type de déplacements.
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Arno

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Top
Very quiet and green place in Hanoï, juge appartements for the price of a hôtel Room, Nice and big sw pool
Séjour de 2 nuits en mai 2018

4/10 – Médiocre

Benoit

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Try another place you can possibly win
Very disappointing, this place is very old fashioned, must have been good 15 years ago. The AC was only blowing warm air. The bedroom locked itself and I had to get housekeeping to unlock it. The fitness center is not only equipped with old machines but offers a very low ceiling that tall people could hit while on the thread mill needless to say I will not repeat this experience not even mentioning the extorsion price.
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
c'est plutot une residence appart otel qu'un hotel. Si on est seul on se retrouve dans un appartement de 90m2, qui est tres bien. Mais c';est un peu mort. Pas vraiment de bar et de monde le soir. Parfait si vous etes en famille, moins si vous etes seul.
Séjour de 6 nuits en février 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super pour les familles. Tout confort. Je recommande les yeux fermés pour ceux qui veulent s'isoler du bruit de Hanoi.

10/10 – Excellent

Eunjin

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Sung Min

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Pilwon

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Hiroki

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wi-Fiが場所にもよるかもしれませんが弱かったです。
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Kristi, vancouver

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was amazing, the room was gorgeous, and there's a ton to do nearby. I highly recommend choosing Diamond Westlake for your stay in Hanoi.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Huu Thanh

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Huu Thanh

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything top, communication, friendliness, helpfulness of all employees in the facility. We had a nice time. Thank you very much!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Koji

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
接客も丁寧で、施設はよく手入れされている。台風の後にもかかわらず暖かくもてなしてくれたことに感謝しています。いつかトイレにウォッシュレットがつくといいなと思っています。
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

KYOUNG MIN

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

Amalie

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Camilla

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Ann-Marie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Large apartment, convenient for early morning departure to airport
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Sung Min

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024