Note fondée sur 122 évaluations de clients
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4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 juill. 2024 sur Expedia
Awesome small hotel in the center of Hanoi historic district. We stayed there only for a night but enjoyed the amazing hospitality of the staff (they literally come in the street to greet you and help you with luggage) upon arrival. Rooms are clean, quite big (we had connecting rooms) and with every modern comfort. The bar/restaurant on top floor was a winner for my teenagers with fantastic views and great food. If ever coming back to Hanoi we’ll stay at this hotel for sure. Highly recommended!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par GM Tran/Mr. General Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the warm hospitality of our staff. It’s wonderful to know that our efforts to make you feel welcome, including greeting you on the street and assisting with your luggage, made a positive impression.We’re glad you found the rooms comfortable and enjoyed the bar/restaurant with its great views and food. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you and your family back to GM Premium Hotel on your next visit to Hanoi.Warm regards,
par un voyageur
Service très sympathique et emplacement au top
Publié le 27 mai 2024 sur HotelsL'hôtel est parfaitement situé, à proximité immédiate du lac Hoan Kiem, accessible en quelques minutes à pied. Le personnel est aux petits soins, à l'accueil (port des bagages, boisson de bienvenue, etc.) comme durant tout le séjour. Le petit-déjeuner est de qualité, avec de nombreux choix disponibles en buffet (avec un peu de variété d'un jour à l'autre) et des plats préparés à la demande, incluant le pho bo. Ne pas s'attendre à une piscine très grande (c'est vraiment juste pour faire trempette), mais elle n'en reste pas moins agréable ! Je regrette juste une mesquinerie : un bon de réduction pour le "cloud skybar" et une signalétique astucieuse qui laisse penser qu'il s'agit du "skybar" de l'hôtel... ce qui n'est pas du tout le cas. Heureusement, le personnel du bar est honnête et rattrape le coup. Le rapport qualité/prix reste excellent, et je retournerai sans hésiter à cet hôtel pour un voyage à HanoÏ.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 juin 2024 par GM Tran/Mr. General Manager , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our central location in the heart of the Old Quarter and that our staff provided you with accommodating and pleasant service. Ensuring our guests have a memorable and comfortable stay is our top priority, and we're glad our team was able to offer helpful advice and options during your visit.We're delighted that you also enjoyed dining at our restaurants. Providing delicious meals is another aspect of our commitment to offering a fantastic experience for our guests.Thank you for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. If there's anything else we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.
par un voyageur
Excellence pour tout
Publié le 12 févr. 2024 sur HotelsTrès bel hôtel, staff charme et efficacité, chambre parfaite , breakfast 5 étoiles
A réserver sans retenue
par un voyageur
gm premium +++
Publié le 14 janv. 2024 sur Hotelsnotre sejour a l hotel n est pas terminé car nous avons fait plusieurs excursion dont notre base est l hôtel premium, nous sommes rassurés d y retourner apres chaque excursion car nous y sommes tres bien accueillis et pris en charge
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2024 sur Hotels
Das Hotel ist wunderbar. Der Service ist perfekt, besonders Lee hat uns in allen Belangen geholfen. Das Zimmer war gut und das Frühstücksbuffet klasse. Am besten ist die Rooftop-Bar und der Pool mit Aussicht über ganz Hanoi. Jederzeit wieder.
par un voyageur de Marrickville
Publié le 4 sept. 2024 sur Expedia
We loved our stay at the GM Premium Hotel. The hotel room was spotless and the service was fantastic. Every member of the staff went the extra distance to make us feel pampered and nothing was too much trouble. The service was friendly and personal, a great stay in the Old Quarter area which is very lively. We went to the Puppet Theatre nearby which was fun and loved strolling by the lake. Cocktails by the pool topped off a great couple of days in Hanoi.
par un voyageur
Publié le 29 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Would stay again.
Publié le 28 août 2024 sur HotelsLovely staff. Nice rooms. Vivian was especially friendly.
