Note fondée sur 962 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
Thank you Lucy and Daisy for the smiles and kindness, however, despite the excellent location, I cannot recommend the hotel as it is too damaged, almost everything is broken and most of all the cleanliness should be absolutely reviewed. We had a horrible room on sixth floor, and then one on the fifth floor next to the plastic bin.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 avr. 2024 par Hotel team , Gestion de l’hôtel
Dear Beatrice,Thank you so much for your stayed. We always hearing experience from the guests. We fixed aleady. We will try to our best . We are sorry for problems you met.
par un voyageur
Ok pour 1 nuit ou 2
Publié le 22 août 2023 sur HotelsChambre ok sans plus. Ça sent l'humidite.lit bof
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2023 par Hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your stayed with us. We will make it better.Thank you.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2023 sur Hotels
Vraiment pour le prix c’était parfait! Propre, grand, et très bon service!! Merci à la réceptionniste qui nous a aidé à retrouver mon iPad perdu… un travail digne d’un détective privé!! 😊 je vous recommande sans problème!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 juill. 2023 par Hotel team, Gestion de l’hôtel
Dear Catherine,Thank you so much for your great review. We are so happy to hearing for sharring it in our hotel.We hope to welcome you back soon.Best regards,
par un voyageur de Orleans
Publié le 29 juin 2023 sur Expedia
Very good option, at excellent price. Well located, convenient.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juill. 2023 par Lucy Trinh/ms, Gestion de l’hôtel
Dear Fillipe,Thank you so much for great review. We hope to welcome you back us soon :))
par un voyageur
Publié le 23 juin 2023 sur Expedia
Tout d'abord, toutes les personnes qui travaillent dans cet hotel sont à la fois gentilles, profesionnelles et aidantes. Très bel accueil et toujours serviables lorsqu'on a une demande et/ou un problème. L'établissement est bien situé dans le Vieux Quartier de Hanoi, proche du lac Hoan Kiem, de plusieurs attractions (théâtre de marionnettes, cathédrale, musées, etc.) et d'innombrables restaurants. Contrairement à d'autres endroits, c'est relativement tranquille côté bruits car l'hotel est situé sur une petite rue. La chambre est jolie et très spacieuse, avec beaucoup d'espace de rangement. Par contre, il y a place à l'amélioration côté propreté. Le sofa était tâché et couvert de poussière et il y avait beaucoup de cheveux sur les taies d'oreillers. La poubelle de la salle de bain n'était pas vidée. Globalement, je recommande fortement cet hotel car le rapport qualité/prix est excellent!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Hotel team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback. We will try our best to improve it.Hope to welcome you back us again.
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2023 par Lucy Trinh, Gestion de l’hôtel
Thank you.
par un voyageur
Publié le 12 mars 2019 sur Expedia
Superbe endroit calme personnel bien intentionné excellent déjeuner belle piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2019 par TN, Gestion de l’hôtel
thank you for stay with us
par un voyageur
Excellent service. Propre. Bien placé. Efficace
Publié le 7 mai 2018 sur HotelsC'est un hôtel typique Vietnamien de budget. Des petits defaults dans la chambre mais sans plus. La chambre est propre. Ce qui fait la différence avec les autres hôtels sont les services offerts et les conseils. Le personnel est très attentionné et l'emplacement est quasi parfait dans le vieux Hanoi.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mai 2018 par Andy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great review and see you on next trip in Hanoi old quarter !
par Mimoun
Super emplacement !
Publié le 14 déc. 2017 sur HotelsHôtel très bien situé. Staff qui le sens de l’accueil et du service. Prix raisonnable. Ne pas hésiter
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2018 par Andy, Gestion de l’hôtel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
par Jocelyne
Bon petit hôtel, bien situé. Recommandé.
Publié le 17 avr. 2017 sur HotelsLe Splendid Star Boutique est un très petit hôtel situé dans le Vieux Hanoi. La chambre était propre et assez grande, le lit confortable. L'hôtel est très bien situé, près de bons restaurants. Le petit déjeuner, inclus, est à la carte; le menu est varié et comprend des plats occidentaux ainsi que des mets asiatiques. Tout est très bon. Le personnel tient vraiment à rendre notre séjour le plus agréable possible.
Nous recommandons le Splendid Star Boutique sans hésitation.
