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InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie de photos de l’hébergement InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Commodité de l’hébergement
Chambre classique (Upgraded) | Extérieur
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
3 bars-salons, bar dans la piscine, bar attenant à la piscine
Terrain de l’hébergement

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Service aux chambres
  • Gym
  • Spa

Explorez la région

Map
5 Tu Hoa, Hanoi, 10000
  • Lac West Lake
    ‪2 min à pied‬
  • Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪3 min en voiture‬
  • Marché de Đông Xuan
    ‪4 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique (Upgraded)

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique (Upgraded)

  • 43 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, sur l'eau (Residence)

Vue sur la ville

Suite, 1 chambre, sur l'eau (Residence)

  • 86 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, baignoire adaptée aux personnes à mobilité réduite

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac (Club)

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac (Club)

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le lac

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • 60 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

Vue de la chambre

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur la ville

Suite, 1 chambre, vue sur la ville | Commodité de la chambre

Suite, 1 chambre, vue sur la ville

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac (Club)

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac (Club)

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville, sur l'eau

Vue sur la ville

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville, sur l'eau

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le lac

Suite, 1 chambre, vue sur le lac | Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, vue sur le lac

  • 70 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac, sur l'eau

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac, sur l'eau

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, sur l'eau (Residence)

Vue sur la ville

Suite, 2 chambres, sur l'eau (Residence)

  • 129 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac, sur l'eau

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur le lac, sur l'eau

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, Plusieurs lits, vue sur le lac

Suite présidentielle, Plusieurs lits, vue sur le lac | Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Suite présidentielle, Plusieurs lits, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Club)

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 2 lits jumeaux, vue sur la ville (Club)

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville (Club)

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville, sur l'eau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville, sur l'eau | Vue sur la ville

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur la ville, sur l'eau

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac

Lit avec matelas Select Comfort, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre classique, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • 43 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 3 chambres, sur l'eau (Residence)

Cafetière-théière, bouilloire électrique

Suite, 3 chambres, sur l'eau (Residence)

  • 172 m²
  • Vue partielle sur le lac
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Hébergements similaires

Chambre

InterContinental Hanoi Landmark72, an IHG Hotel

Piscine
Spa
Piscine pour enfants
Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, (563)
Le prix est de 185 $ CA
par nuit
209 $ CA au total
(taxes et frais compris)
16 févr. – 17 févr.
InterContinental Hanoi Landmark72, an IHG Hotel

À propos du quartier

Hanoï

Au cœur de Hanoï.En séjournant à hôtel du quartier Tây Hồ, vous serez à moins de 1 km de Lac West Lake et à moins de 5 km de Mausolée de Hô Chi Minh. Marché de Đông Xuan et Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Lac West Lake - 2 min à pied
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 3 min en voiture
  • Marché de Đông Xuan - 4 min en voiture
  • Lac Hoan Kiem - 5 min en voiture
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 5 min en voiture

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 8 min en voiture
  • Ga Co Loa Station : à 14 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬3 min à pied
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬3 min à pied
  • ‪Dân Tộc Quán - ‬4 min à pied
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬4 min à pied
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Lac Hoan Kiem
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a 24-hour health club. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 3 bars/lounges and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center, meeting rooms, and limo/town car service are available. A children's pool, a sauna, and spa services are also featured at the luxury InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

  • 318 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel possède 318 climatisées dotées de : un minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits ont un matelas lit avec matelas Select Comfort. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. Les salles de bains sont dotées de baignoire ou douche avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place comprend des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages.

Langues

Chinois (mandarin), anglais, français, japonais, coréen, vietnamien

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h 30 moyennant des frais de 23 USD par adulte et de 11,50 USD par enfant
  • 3 bars-salons
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement ouvert en tout temps
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa proposant des soins complets

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 5 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 98 centimètres de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire profonde ou douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à midi
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 45.36 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 23 USD par adulte et 11.5 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 88 USD par véhicule (aller simple)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 45.36 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
InterContinental Westlake Hotel
InterContinental Westlake Hotel Hanoi
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel Hanoi

Avis pour InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 615 avis sur 1003." "
Note de 8 – Bien, d’après 281 avis sur 1003." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 59 avis sur 1003." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 25 avis sur 1003." "
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 1003." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Thibault

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Camille

Points forts : Propreté, service et personnel
Vieillissant et Éloigné des attraits touristiques
Hôtel situé à Westlake donc plus éloigné de la vieille ville et des principaux attraits touristiques (10min de taxi) mais en plein cœur du quartier des expatriés donc choix intéressant et varié de restos/cafés/boutiques Ambiance d’un grand hôtel où se tiennent réceptions et conférences donc plus impersonnel comme lieu et service Chambre propre mais salle de bain vieillissante Piscine relativement petite avec enfants bruyants et peu de chaises longues L’hôtel est vieillissant et pour un 5 étoiles ainsi que le prix, un peu déçu de notre expérience à l’Intercontinental
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
dommage
Les fenêtres et portes des chambres ne sont pas insonorisés, on entend donc beaucoup ce qui se passe à l'exterieur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 – Excellent

Renaud

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Good hotel
Great one night stop before flying back home. The lake is nice but in humid season it s too many mosquitos. We could not use the balcony as loaded with hundreds of mosquitos. Bedding very confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Belle vue sur le lac
Hôtel au bord du lac. J ai pris une chambre sur l'eau. Très belle vue le soir. Environs calme. Les chambres sont spacieuses, la climatisation reste un peu bruyante. Le bar et les restaurant Italien se positionnent haut de gamme.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 – Excellent

sylvie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Superbe séjour à l’Intercontinental sur le lac
Un excellent accueil avec un l personnel serviable et compétent.les chambres sont très confortables et calmes. Le petit déjeuner est varié et très bon, pour tous les goûts. Le bar au bord du lac est très agréable.L’hotel est Placé au bord d’un lac et non au centre ville ce qui est très agréable car Hanoï est polluée et bruyante. Il est cependant facile de se rendre au centre ville et sur les différents lieux touristiques.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 – Bien

Fouad

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Parfait pour 1 nuit de transition avant Halong Bay
Nous avons passe une nuit a notre arrivee avant de partir pour Halong Bay. Plus: les pavillons sur pilotis, le Sunset Bar avec cue sur le west lake, la chambre, excellente nourriture, personnel accueillant Moins: petit dejeuner non inclus, wifi payant au dela d 1 heure, ligne de standard toujours occupe, a l ecart du centre ville et des zones commercantes
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 – Excellent

christopher

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hanoi best hotel but slightly away from the sights
Hanoi best hotel and finest. Slightly outside the main attractions but lovely property and amenities.

10/10 – Excellent

Stéphanie, B

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent!
Très belle hôtel. Chambre spacieuse, propre et confortable. Très bons restaurants. Personnel attentionné. On apprécie son éloignement du centre de Hanoi très animé pour retrouver le calme après les visites. La piscine pourrait être plus grande. Très bon séjour!

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staffs and excellent service
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Alexis

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Sayuri

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

kohei

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Too big for us
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Aileen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel in Ha Noi
Friendly and helpful staff. Our room was spacious and clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Aileen

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Shuji

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
全てにおいて素晴らしく快適に利用出来ました! 1.朝食の種類がとても多くてとても美味しい! 2.部屋がとても綺麗で快適に過ごせた! 3.バスルームにバスタブとシャワールームが別々に合ったそして電気温水洗浄便座が設置されていた! 4.ウエルカムサービス対応していた! 5.フロントの接客対応が素晴らしかった! 6.専用の空港送迎車(有料)の車種(ベンツ)も運転手の方もとても安心安全対応でした! 7.レイクビュールームでとても景観が良かった! 8.サンセットバーもゆっくり景色を眺め対応の良いスタッフが揃っていた! 9.旧市街から4kmとタクシーであまり時間を要しないと手もロケーションが良かった!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Naveena

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
An upmarket five star hotel built partly into the Westlake is this very well maintained Hotel about half an hours drive from the Old Quarter of Hanoi. Has pretty much everything one would expect of a hotel in this segment. Seeing the sunset at the Sunset Bar (on site) with a sunset martini was special. Was disappointed with a couple of issues: 1. You get woken up by the break of dawn ( which can be an issue if you were hoping for a lie in) as the windows are only furnished with a Roman shade that let’s plenty of light in. The absence of a sheer curtain means it’s a see-all from the outside. 2. The Indian station at the breakfast buffet was a disgrace! The attempted minuscule medhu vada was deepfried to being burnt, the poha was flavourless, the puri got the same deep fry burn as the vada. The remaining breakfast options thankfully were a delight. Perhaps the Indian station can be removed! 3. The rigid booking and reservation policy. Unwieldy even to Expedia’s frustration. So stark compared to some of the smaller players who would listen to the rationale and try and help. But not with IHG.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

???

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
とても快適な滞在でした。 お部屋からの眺めもよく、朝も夜も心地よかったです。 バスルームが広めなのも嬉しいポイントでした。 ハノイでゆっくりリゾート気分を味わいたい方にオススメです。
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Jaehyung

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great Hotel
처음 온 하노이에서 지낸 첫 호텔. 매우 훌륭한 호텔리어와 서비스는 멋진 경험. 새벽의 잔잔한 호수 소리, 하루를 풍성하게 맞이하게 할 조식, 뜨거운 햇살 아래 썬 배드와 야외 풀, 그리고 붉은 노을이 지는 선셋 바. 호텔에 대한 특별한 경험을 줄 수 있는 곳으로 기억될 것 같다. 노후화되었지만 부실한 것이 아닌 엔티크한 매력을 느끼기 좋다. 만약 하노이에 다시 온다면 이 호텔을 선택할 것이고 그것은 전부 호텔리어들의 친절 덕분이다. P.S. Overwater room에서는 Gecko의 출현을 조심해.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Tomofumi

Wonderful experience.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Aksarinth

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel is quite aging but in good condition
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

YEONHEE

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

KAZUKI

Séjour de 1 nuit en septembre 2024