Note fondée sur 113 évaluations de clients

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4,3 sur 5
86 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 mai 2014 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juin 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,thank you so much for your good review.we would like to express our sincere thank and wish you good health and success.please comeback if possible!
4 sur 5
par un voyageur de Singapore

Publié le 10 mai 2024 sur Expedia
Cost effective for business trip
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par duty manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Choi Kin Lun,thank you so much for your feedback.we hope to see you again in near future and wish you everything is good.thanks & kind regards,mr chien, duty manager.
5 sur 5
par un voyageur de Oxnard

Publié le 16 avr. 2024 sur Expedia
Love staying here, room was super clean, had an amazing view, and staff was super friendly! Will definitely be staying here next time I travel to Hanoi!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Cesar,thank you so much for choosing and staying with us for 3 nights.we would like to take this opportunity to send you our best regards and wishes.please comeback if possible. we are looking forward to seeing you again.kind regards,mr Chien, duty manager who took photos with you.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
great place to stay for business
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par duty manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Masaaki,thank you for your good review.we would like to take this opportunity to send you our best regards and wishes.please comeback if possible!Mr Chien, duty manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 oct. 2023 sur Expedia
Room is big and clean. Staffs are friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par duty manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Hanh,thank you so much for choosing us, staying with us and giving us good review.we would like to send you our best regards and wishes!hope to see you soon.Mr Chien, duty manager.
5 sur 5
par un voyageur

中心市街地からは離れていますが、快適なホテル

Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
ずいぶん前からお世話になっているホテルです。雰囲気が良いです。ロビーとか部屋もいいのですが、地下のレストランの雰囲気はローマの隠れ家レストランに来た感じで、ハノイにいることを忘れます。客室は広々で、キッチンがついているユニットもあります。調度品はシンプルですが長いソファーがありがたいです。風呂は今回はシャワーのみですが、十分です。タオルも厚さがしっかりして快適。朝食はようしょく、和食、洋食、アジア食、普通ですが、おいしいです。フォーもあります。2階のレストランはメニューが複雑でベトナム初心者はなかなか注文がしにくいかと思います。給仕の方も英語が微妙なので、相談にのってくれるほどではないです。メニューを借りて、レセプションに行って、相談するといいと思います。ルームサービスは今回からセットメニューになっており(麺、ご飯+おかず、または、コース)こっちの方が便利かもしれません。だいたい200k VNDで食べられます。インドシナセンターも徒歩圏内ですので、食事は困らないかもしれません。まあ、近所でバインミー身振り手振りで買って(レセプションで具の種類を紙に書いてもらうと便利です。私は肉のペーストと、卵でしたが、最高においしかった)、部屋で食べてもいいですけどね。この地区に用事があるのであれば、おすすめのホテルです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2023 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Kensuke Fukushi,thank you so much for giving us a long review.we are happy to know that you always support us.should you have plan to come back, please let us know. we are pleased to offer you some special service.thanks & best regards,Mr Chien, duty manager.
4 sur 5
par un voyageur

朝食時間厳守して!

Publié le 2 oct. 2023 sur Hotels
部屋もロビーもきれいに掃除されよかったです。 でも、朝食が6:00からでしたが、6:00にレストランに行きましたが、フォーを注文してもまだ準備が整っていなくて20分以上待たされました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2023 par Duty Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,We are really sorry about this problem.I am sure that your sad story will be the last sad story. We must try our best to serve valued guests punctually.Thank you for understanding and let us know if you have plan to comeback. We will offer you special complimentary.Thanks & Best Regards,Mr Chien, Duty Manager.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2023 par duty manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Youngwook,thank you so much for your good review.if you comeback, we will offer you free laundry.we wish you best wishes to come and we are looking forward to seeing you again.kind regards,mr chien, duty manager
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 oct. 2023 par duty manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,we must drop a line to say thank you very much for staying with us and for your good review.we hope to see you as soon as possible.kind regards,mr Chien, duty manager.