Note fondée sur 459 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2023 par Splendid Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback.Thank you for staying with us.
par un voyageur
Publié le 26 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2023 par Splendid Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review.We truly appreciated it
par un voyageur
Publié le 5 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 avr. 2023 par Splendid Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your review.We truly appreciated it
par jacques
Pour tout faire à pied
Publié le 17 mai 2017 sur HotelsHôtel très bien situé , personnel extrêmement souriant et sympathique. Petit couac pour le check in car je n' avais pas pu imprimer mon bon de réservation et le no de réservation à ton ne leur suffisait pas...ça s'est réglé mais cela a retardé l accès à ma chambre alors que j'avais eu une longue journée. Petit déjeuner extra! Petit cadeau lors de mon départ ce qui est très sympa.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Splendid Hotel and Spa Team , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
par un voyageur
Publié le 20 sept. 2024 sur Hotels
The receptionist Ms. Kimmie did all the best things for us. The trip might not have been so delicate but eventually we enjoyed our day in Hanoi thanks to the hotel and Kimmie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Splendid Hotel and Spa Team , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
服務用心
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Splendid Hotel and Spa Team , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Located in the heart of the Old Quarter, and overall, it was a decent experience. The location is definitely one of its biggest strengths, with many restaurants, cafes, and cultural spots within walking distance. It's a convenient base for exploring the area.
However, the rooms were quite small, which made it a bit cramped, especially for longer stays. Additionally, there were a few minor service issues, like forgetting to bring fresh towels on a couple of occasions. While these were resolved after a request, it did affect the overall experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par Splendid Hotel and Spa Team , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Splendid Hotel and Spa Team , Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
par un voyageur
Publié le 26 août 2024 sur Expedia
ホテルのスタッフがとても親切でした！
空港ーホテルの送迎、SIMカード、両替も全て対応してもらい、安心せて過ごすことができました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Splendid Hotel Team, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your feedback,We truly appreciated it.
