Note fondée sur 282 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2024 par Leslie, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Leslie - GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Harlan was a great town to stop in and stretch. The town has a wonderful park to walk the dog and enjoy the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Leslie - GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Leslie - GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 7 oct. 2024 sur Expedia
Over my six day stay I started hearing doors slamming and house keeping cart rolling around 7:30am daily. I don't sleep in so that didn't overly bother me, but the customer service at the front desk was abysmal. For example, one family member that flew from Texas and booked a handicapped room because they have mobility issues arrived to be told their wasn't a handicap room available, but since the rest of the family was staying at the Baymont and he already had the hotel he decided to stay. I personally felt like an inconvenience whenever I asked for anything from the front desk, especially during the night shift. At one point the key reader to my door went out, we spent 15-20 minutes fixing it in the hallway at midnight, and then the front desk took my keys. When I want back later that night to ask for another key, because I didn't have any, she rolled her eyes at me. The stay was fine.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Leslie - GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for letting us know, we will address these situations.
par un voyageur
Publié le 6 oct. 2024 sur Expedia
Stay there many times, staff very friendly like family
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2024 par Leslie GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
Nice place
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Leslie GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2024 par Leslie GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
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par un voyageur
Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Decent hotel. Maybe when repairs are done, I would upgrade my ratings.
Staff was pleasant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par GM, Gestion de l’hôtel
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