Note fondée sur 325 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 août 2024 sur Expedia
Très bel hôtel, employés sympatiques et courtois. Très belle chambre au goût du jour et très propre. Arrivé et départ facile et rapide!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Cher Mathieu,Je vous remercie chaleureusement pour vos aimables commentaires sur votre récent séjour à Tru by Hilton Harrisonburg. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'hôtel, notre équipe sympathique et courtoise, ainsi que votre chambre moderne et impeccablement propre.Nous sommes ravis que votre arrivée et votre départ se soient déroulés facilement et rapidement, et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Harrisonburg.Merci encore d'avoir choisi Tru by Hilton Harrisonburg
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Je recommande cet hôtel, très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive à propos de votre séjour au Tru by Hilton Harrisonburg, VA. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous nous recommandez vivement.Votre recommandation signifie beaucoup pour nous, et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité et de créer une expérience mémorable pour nos clients, et c'est un plaisir de voir que notre travail a porté ses fruits.Encore une fois, merci d'avoir choisi Tru by Hilton Harrisonburg, VA.
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Hi Jocelyn,Thank you so much for the 5 out of 5! We're thrilled to hear you had a great experience with us. Your feedback means a lot, and we hope to welcome you back for another wonderful stay soon!
par un voyageur
Great choice!
Publié le 6 oct. 2024 sur HotelsIt was a great stay. Clean and comfy room. Nice staff and good breakfast. Would totally stay there again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 oct. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Maranda,Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great stay and enjoyed the clean and comfy room, as well as our friendly staff and breakfast offerings. It’s always rewarding to know that our guests had a pleasant experience, and we truly appreciate your feedback.We’d love to welcome you back anytime you’re in the area!
par un voyageur
Publié le 27 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Wendell,Thank you so much for your fantastic rating! We’re thrilled to hear that you had a perfect stay with us.Your satisfaction is our top priority, and it’s wonderful to know that we met your expectations. If there’s anything specific that you enjoyed or any suggestions you have for us, we’d love to hear it!We hope to welcome you back soon for another great experience!
par un voyageur
Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
Nice hotel for a good price nice staff quick service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Brady,Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our hotel to be a great value.Our staff takes pride in providing quick and friendly service, and it's fantastic to know they made a positive impression during your visit. We strive to create a welcoming atmosphere for all our guests, and your kind words are a great encouragement.If you’re ever in the area again, we would love the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay. Thank you once more for your review!
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
This hotel is very nice, clean and in good repair. However the bed was so hard I'd wakeup during the night with my shoulders and hips hurting.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that you found our hotel nice, clean, and well-maintained! Your kind words about our facilities are greatly appreciated.However, we sincerely apologize for the discomfort you experienced with the bed during your stay. We understand how important a good night’s sleep is, and we’re sorry to hear that the mattress did not meet your expectations. Your feedback is invaluable, and we will certainly take it into consideration as we continue to enhance our guests' comfort.If you decide to stay with us again, please feel free to reach out to the front desk, and we'll do our best to accommodate your preferences.Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to provide you with a more comfortable stay in the future.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Daphne,Thank you for your feedback and for rating us an 8 out of 10! We're glad to know that you had a generally positive experience during your stay.If there are specific areas where you feel we could improve, we would love to hear your thoughts. Our goal is to provide the best possible experience for our guests, and your insights are invaluable in helping us achieve that.We appreciate your choosing to stay with us, and we hope to welcome you back soon for an even better experience!
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Great hotel..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Shadoe,Thank you for your kind words! We're so glad to hear that you had a great experience at Tru by Hilton Harrisonburg.It means a lot to us when our guests have such positive stays. If there was anything specific that stood out during your visit or made it even more memorable, we’d love to know!We look forward to welcoming you back again soon.
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Sean, Gestion de l’hôtel
Dear Tiffany,Thank you so much for letting us know about your stay! We're thrilled to hear that you had an excellent experience with us at Tru by Hilton Harrisonburg.It’s always our goal to make sure our guests feel comfortable and well taken care of, so knowing we hit the mark with your visit truly makes our day. If there was anything in particular that stood out during your stay, we’d love to hear more about it!We hope to welcome you back the next time you're in town. Safe travels, and thank you again for choosing us!
