Note fondée sur 33 évaluations de clients

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3,8 sur 5
85 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Never again

Publié le 24 juin 2023 sur Hotels
I don't think this place should be on hotels.com. It is not a hotel. It is more like a bedsit. There is no reception. It is in a very dodgy area. Rubbish on the sidewalk. A homeless man with his pants down in the alley next to it. And my room smelled like the smoking area at a retirement home. You are given a code to get into the front door and your room. I had to call to get mine and it was confusing. The cleaning lady I met was nice and the bed was reasonable. I never did find the bathroom light. I would file it in the mistake category. To be honest, I'm disappointed with it being presented as it was on hotels.com who I expect a certain standard from.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Kate, Gestion de l’hôtel
Hi! Thank you for taking the time to leave us a review. Best wishes,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 juin 2023 sur Hotels
Nice place to stay, 2 minuets from the train station and a short walk to the marina would stay there again the next time I’m in Hartlepool…
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juin 2023 par Kate, Gestion de l’hôtel
Hi, Paul! We're happy to hear you loved the experience! We'd be more than pleased to welcome you again! Best wishes,
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2023 par Olya, Gestion de l’hôtel
Hi, Cheryl! Thank you for taking the time to leave us a review. Lovely to hear you had a great time! Best wishes,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2023 par Ana, Gestion de l’hôtel
Hello, Michael!Thank you for the high score!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2022 par Ana, Gestion de l’hôtel
Thank you, Chloe!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 déc. 2022 sur Expedia
Great place to stay. Clean tidy and quiet. Will be booking again in the future. Would just like some more information on local parking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2022 par Ana, Gestion de l’hôtel
Hello, William! We appreciate your high score and would love to welcome you in the future!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 nov. 2022 sur Expedia
It was lovely and cosy…it had everything you needed…nice and quiet
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2022 par Kate, Gestion de l’hôtel
Hi, Sonia! We're happy to hear you loved the experience! We'd be more than pleased to welcome you again! Best wishes,.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2022 sur Expedia
The actual exterior premises are dark and dingy definitely not user friendly for elderly people.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2022 par Arthur, Gestion de l’hôtel
Hi, we are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Arthur
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 oct. 2020 sur Hotels
Good service from backroom staff Place is a little tired but did the job.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 16 août 2019 sur Hotels