Note fondée sur 124 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Wolfgang, Shift Leader, Gestion de l’hôtel
Beste Charlotte,Hartelijk dank voor uw beoordeling!Wat leuk dat u een aangenaam verblijf had bij ons en dat u tevreden was met onze bediening en uw kamer.Tot weerziens. Wolfgang, Shift Leader
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2024 par Eveline, Front Office, Gestion de l’hôtel
Dear Ana Caroline.Thank you very much for sharing your positive review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards.Eveline, Front Office
par un voyageur
Publié le 3 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2024 par Eveline, Shiftleader Front Office, Gestion de l’hôtel
Beste Sophie,Hartelijk bedankt voor deze mooie review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We kunnen niet wachten u opnieuw te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Eveline, Shiftleader Front Office
par un voyageur
Publié le 30 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2023 par Sara, Shiftleader Front Office, Gestion de l’hôtel
Cher Hervé,Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,Sara, Shiftleader Front Office
par un voyageur
Parking beaucoup trop loin de l'hotel
Publié le 16 nov. 2023 sur HotelsParking beaucoup trop loin de l'hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 nov. 2023 par Sara, Shiftleader Front Office, Gestion de l’hôtel
Cher Yann,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue.Nous nous réjouissons que votre passage dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé.Nous avons bien noté votre observation concernant le parking.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hasselt. Cordialement.Sara, Shiftleader Front Office
par un voyageur
Publié le 25 août 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2023 par Michaël Bruyère, Deputy Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Eve,Merci de ce retour positif.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement,Michaël Bruyère, Deputy Manager
par un voyageur
Hôtel moderne de centre ville
Publié le 31 juill. 2023 sur HotelsHôtel bien placé. Séjour en famille dans une chambre familiale. Chambre agréable, calme, lumineuse et fonctionnelle. Petit déjeuner copieux et varie
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Joris Keimes, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Sylvie,Merci beaucoup pour cette belle appréciation relative à votre moment dans notre hôtel.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations, la propreté des lieux ainsi que le bon petit déjeuner. Nous transmettons vos gentils mots à l'équipe.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Joris Keimes, Hotel Manager
par un voyageur
Publié le 21 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2023 par Joris Keimes, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Chère Carine,Merci pour ce retour positif.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Joris Keimes, Hotel Manager
par un voyageur
B&B hotel Hasselt
Publié le 15 janv. 2023 sur HotelsIn general it was very pleasant stay. The hotel room was great, not very big, but sufficient, the shower was really nice, good bed and pillows. TV is good size for the room and possible to connect with phone or notebook.
The position of the hotel is just perfect, it's actually in the city centre and at the same time it was very quiet during the night.
The only negative for us was the check in process, it took 25 minutes and just wasn't nice.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2023 par Michaël Bruyère, Deputy Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Anastasiia,Thanks for taking the time to review your stay at our hotel.It is good to hear that our location was ideal for you and that you had an enjoyable stay. We regret that you felt the service provided by our reception team did not entirely meet our high standards. Please accept our sincere apologies, we can assure you that your comments will be shared with our team for review.We would be delighted to welcome you back on another occasion.Best wishes,Michaël Bruyère, Deputy Manager
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 oct. 2022 par Joris Keimes, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Cher Antonio,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette évaluation encourageante.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Joris Keimes, Hotel Manager
