Note fondée sur 1 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
2,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
1,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Un incubo! Servizio pessimo!!
Publié le 1 janv. 2019 sur HotelsIl taxi non riusciva a trovare l’indirizzo, al nostro arrivo non c’era nessuno ad attenderci, i posti letto erano 3 anziché 4 come scritto nella prenotazione. Solo grazie a un passante e a una coppia che abita lì vicino ci abbiamo capito qualcosa!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 janv. 2019 par Amy House, Gestion de l’hôtel
Stimata Giuliana Sirotti
Grazie per aver contribuito al miglioramento continuo dei nostri servizi.
La nostra struttura si trova in un posto molto centrale e con ottime condizioni: moderna costruzione, 3 camere spaziose con bagno privato, buona luce, buona ventilazione, di cui si affitta solo una camera doppia, letto matrimoniale, non sappiamo perché posa Non avevo i quattro letti che avevo prenotato.
Ci dispiace che il soggiorno non sia stato di vostro gradimento e ci scusiamo per l'inconveniente di aspettarci al vostro arrivo.
Ricevi un cordiale saluto.
Amy House
