Note fondée sur 32 évaluations de clients

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4,6 sur 5
4,9 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 nov. 2022 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2022 par Lore, Gestion de l’hôtel
Molte grazie
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 août 2024 sur Expedia
It was a nice spacious, clean and safe property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2024 par Lor, Gestion de l’hôtel
thank you !!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2024 par Lor, Gestion de l’hôtel
accettabile, leggendo le altre recensioni, è alquanto soggettivo. grazie comunque.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
Beautifully restored mansion with a lovely terrace. Delicious breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2024 par Lori, Gestion de l’hôtel
Thank you !!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 mai 2024 sur Expedia
Primero que nada, esta propiedad está registrada como hotel 3 estrellas y no es hotel, es una casa. Y lo segundo fue que nunca salió agua caliente para bañarme. Y por último se iba la luz muy seguido.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par LORI, Gestion de l’hôtel
Estimada cliente, quiere expresarle que sentimos mucho su insatisfaccion. Pero para ser justo y preciso : - no viene en ningun lugar que somos un Hotel. Dice exactamente (copiado de Expedia Mexico) : Villa AvanaPropiedad de 3.0 estrellas (las extrellas las pone la misma expedia y pienso la merecemos ) Bed & breakfast con gran comodidad, a unos pocos pasos de Paseo costero Malecón- en cuanto al agua : el agua caliente funciona perfectamente pero no sabemos si giraban el mando del agua a la izquierda como en todas partes del mundo. Hubieran podido pedir a la camarera, cosa que no han hecho. - La corriente : no depende de nosotros y en caso se hubiera ido de noche, solo se fuè de dia algunas horas, tenemos un generados de corriente de emergencia. saludos
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2024 par LORI, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias de su juicio !!!
4 sur 5
par un voyageur

Luxo

Publié le 20 mars 2024 sur Hotels
O imóvel é muito luxuoso. Fica numa região separada de pontos turísticos de interesse. O quarto é muito confortável e bonito e com banheiro excelente, limpo, com ducha de água abundante e pia grande com dois bojos. Café da manhã muito bom. Apenas não gostei da cobrança extra de qualquer item ou serviço que saia minimamente do padrão da hospedagem. Por exemplo: taxa extra caso solicite o café da manhã na varanda ao invés de na sala do café, que fica imediatamente ao lado. Taxa extra caso queira queijo nos ovos do café da manhã. Isso traz a sensação de falta de empatia dos proprietários. Os funcionários, entretanto, são muito amáveis e apenas cumprem essas regras.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Lore, Gestion de l’hôtel
Grazie delle sue parole . Mancanza di empatia per pagare 1 o 2 dollari per una richiesta extra ? La nostra casa da una colazione con molte cose .. ma se vuole un extra … dovrà pagarlo . Empatia non é la parola . Grazie ancora della sua visita
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Das Hotel liegt in einer ruhigen Umgebung im Stadtteil Verdado. Im Nahbereich der Unterkunft gab es einige gute Restaurants und fußläufig konnte man in 5 Minuten den Malecon erreichen. Das Zimmer und das dazugehörige Bad waren sehr sauber und gemütlich eingerichtet. Das im Zimmerpreis inbegriffene Frühstück war gut und ausreichend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Lore, Gestion de l’hôtel
Grazie delle sue parole !!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Staff was very helpful. I arrived earlier than expected. They stored my luggage and even offered a place to clean up before I headed out to explore. They provided a couple of options for breakfast, at a time of my chosing. Rooftop terrace is very nice. Minibar with excellent prices(beer, water, soda). Neighboring buildings look under construction, but that is typical Havana.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par LORI, Gestion de l’hôtel
THANK YOU!!!!
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Very clean and comfortable villa
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Lor, Gestion de l’hôtel
thank you !