Note fondée sur 2 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,0 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
1,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur de Salamanca
Publié le 22 mars 2020 sur Expedia
Villa espectacular, realmente disfrute mucho de la estancia y sus comodidades. El trato recibido tanto por Ernesto, como por Camila fue espectacular, cuidando cada pequeño detalle para que todo esté al gusto del cliente. Sin duda repetiré en mi próxima visita a La Habana
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par Administrator, Gestion de l’hôtel
Gracias por sus buenas opiniones. Nuestro Staff trabaja para que disfrute de manera espectacular. Lo esperamos otra vez pronto por aca. Saludos,
par un voyageur
Appalling Service, stay away.
Publié le 29 janv. 2020 sur HotelsWhen we arrived we were told there was an issue with the toilets and could not check in to the villa. This was after a long flight at 9pm!! Whilst waiting, other guests arrived that told us they had booked the villa and were allowed in!! Clearly these people are con artists. Took over an hour to cancel and rebook a hotel in Havana. Ruined our holiday. Do NOT book at any cost.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 mars 2020 par Emil / Administrator, Gestion de l’hôtel
It was an unexpected accident. We are willing to offer a special discount next time. Sorry for the inconvenience
