Note fondée sur 979 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Stephane, thank you for rating your stay at Royal Lahaina Resort & Bungalows. We're pleased you had an enjoyable visit and hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Sentiment mitigé
Publié le 18 août 2022 sur HotelsL’hôtel est très bien situé, le long de la plage, dans un cadre verdoyant. Les chambres sont grandes.
Par contre, les hôtesses à l’accueil ne sont pas aimables, elles ne donnent aucune information sur l’hôtel, les services et prestations incluses. Le parking est cher (30$ par jour) alors que ce n’est que 18$ dans l’hôtel voisin, et le soir il est très difficile de trouver une place lorsque l’on rentre de dîner.
Les frais d’hôtel sont très élevés sans que l’on sache à quoi cela donne accès.
Le ménage n’est pas fait quotidiennement alors que c’est la prestation vendue sur le site.
Très peu de transats sont disponibles, et sans parasol.
Les prix pratiqués sont trop élevés par rapport aux prestations que proposent l’hôtel qui n’est pas bien entretenu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2022 par Dale, Gestion de l’hôtel
Thank you for your recent feedback concerning your stay at the Royal Lahaina Resort. We are extremely sorry to have disappointed you. We will be forwarding your review to our team to resolve the concerns you have listed so we can improve our service.
par un voyageur
Publié le 9 mai 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Isaac, thank you for staying with us at Royal Lahaina Resort & Bungalows. We're delighted you had a great experience. Looking forward to welcoming you back!
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Super convenient location! The beach is really nice, there are two cute coral reefs in a walking distance. The beach walk is really useful for runners and just to stroll along the shore. There are two pools in that hotel, one has warm water. A lot of water activities are offered by property but sometimes it feels overpriced. But overall we loved it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Iuliia, it’s wonderful to hear you had a great time at the Royal Lahaina Resort & Bungalows. The convenient location and lovely beach certainly offer a lot for guests to enjoy. Our team appreciates your feedback on the activity pricing, and it will be considered. Thank you for choosing to stay with us, and we're glad you loved your overall experience.
par un voyageur
Publié le 17 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Kyle, thank you for staying with us at Royal Lahaina Resort & Bungalows. We're delighted you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
great everything!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Betel, it’s wonderful to hear you had a great time at Royal Lahaina Resort & Bungalows! We're thrilled everything met your expectations. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 15 août 2024 sur Expedia
Great service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jaime, we're thrilled you enjoyed your stay at Royal Lahaina Resort & Bungalows. Thank you for recognizing our commitment to providing exceptional service. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Jerome, thank you for staying with us at Royal Lahaina Resort & Bungalows. We're thrilled to know you had a positive experience. We hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Great facility for the price and ease of use.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Brian, we are thrilled you enjoyed your stay at Royal Lahaina Resort & Bungalows. It's wonderful to hear that you found the facility to be both affordable and convenient. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience.
