Note fondée sur 296 évaluations de clients

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4,0 sur 5
84 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Idéale pour les clients CAE.

Publié le 25 sept. 2018 sur Hotels
Hotel assurement ancien mais très bien tenu. Restaurant excellent un accueil chaud et familiale. Il faut un véhicule.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 avr. 2019 par Hotel, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comments on Trip Advisor, I am pleased that you enjoyed your stay at the hotel. We look forward to welcoming you back again soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
thank you for taking the time to review the hotel.we are happy that you enjoyed your stay with the hotel.we look forward to you returning to the hotel
4 sur 5
par un voyageur

Need an update and room need refreshing

Publié le 17 août 2024 sur Hotels
Excellent breakfast and the service was top. The waitress could not do enough to make us enjoy our stay. Walls and ceiling in our room must be thin, we could here the creaking of floorboards every time the guests upstairs were moving about. Downstairs doors were constantly banging. Ran out of a few things. Had to keep asking about replenishing the shower gel in the bathroom. We chose the executive double room but did not feel it met the expectations. No air conditioner, a fan is provided instead. The bathroom door was worn out, it left shavings on the floor mat. Housekeeping could do more to make the room and bathroom cleaner.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Good morning Shakuntala, we're pleased you had a pleasant stay with us. You're feedback has been passed on to the appropriate teams to help us grow and improve. We hope to have you stay with us again in the future. Kind Regards, The Reception Team.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Expedia
Good hotel for a low budget stay - shame the noise from the first floor rooms is so loud when you’re staying on the ground floor - loud stomping at all hours isn’t great when you’re trying to sleep.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 août 2024 sur Hotels
Excellent hotel, convenient to where I needed to be and very friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par Reception, Gestion de l’hôtel
Good Afternoon Timothy, we're so glad that you had a good stay with us, we look forward to hopefully having you stay with us again in the future. Kind regards, the receptionist team
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Nice clean hotel, good value for money
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Good evening, thank you for leaving us a review. If there's anything you feel that we can improve on, please let us know as your feedback helps us improve. Have a good evening. Kind regards, the reception team.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 août 2024 sur Expedia
Friendly staff and booking was easy and five stars for breakfast.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
The hotel was good just a bit dated but excellent value for money, easy to find and within 1 mile of Hickstead.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
Thanks for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 août 2024 sur Expedia
The staff were really good from checking to check out. Really friendly people
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2024 par The Reception Team , Gestion de l’hôtel
good evening Brian thank you for taking the time to review the hotel and the lovely comments about the staff. feed back has been past on to the team and the management.we look forward to seeing you again kind regards