Note fondée sur 24 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
3,9 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur de Lüdenscheid
Publié le 3 juill. 2024 sur Expedia
Sehr schönes Aparthotel direkt auf dem Campus der Universität Heidelberg und ganz in der Nähe der Fußgängerzone und der Altstadt. Auch der Neckar ist für Spaziergänge gut erreichbar. Tee, Kaffee und Wasser auf dem Zimmer. Die Zimmer sind sehr kunstvoll eingerichtet und fühlen sich wie zu Hause. Wir haben im Voraus einen Parkplatz reserviert und es war einfach zu parken. Das Parken war auch nicht zu teuer. Danke!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2024 par Luise5 Boardinghouse/Bettina, Gestion de l’hôtel
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und die Lage unseres Aparthotels, sowie die kunstvolle Einrichtung der Zimmer genossen haben. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen auch unsere kleinen Extras wie Tee, Kaffee und Wasser auf dem Zimmer gefallen haben.Dass Sie das Parken als unkompliziert und preiswert empfunden haben, freut uns besonders, da wir stets bemüht sind, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Heidelberg wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
par un voyageur de Georgetown
Publié le 3 juin 2024 sur Expedia
Spacious, clean and quiet with convenient parking. The basement washing machine and dryer is a plus.
par un voyageur
Publié le 5 déc. 2023 sur Expedia
Brilliant in all aspects with meeting all our needs. Location, spot on! Cleanliness, excellent! Value for money, can’t be beaten. Thoughtfulness on the part of the owner, superb. We had a great stay and had no problem.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 déc. 2023 par Bettina, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for your kind message. We're glad you had a comfortable stay in Boardinghouse Luise5. Always welcome again in our house.
par un voyageur
Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Geweldig pand en prachtig appartement, vlakbij oude centrum. Communicatie gaat via mail en verliep vlekkeloos. Mochten eigen parkeerplaatsen al vol zijn, dan is P14 er gelijk naast. Eigenaar waarschuwde voor hangjongeren, deze waren er ook zeker, maar er weinig last van gehad. Uiteindelijk hoor je in een stad altijd wel wat omgevingsgeluiden.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2023 par Bettina, Gestion de l’hôtel
Thank you very much, Paula! We are glad that you had a pleasant stay with us. Come again with great pleasure!
par un voyageur
Publié le 5 août 2022 sur Hotels
Great place! Smooth check-in. Loved the extra touches and information in the unit about the hotel and the area. The place was clean and comfortable and within walking distance of all the sites in the area. Check-out was smooth and our host was very communicative during our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2022 par Luise5, Gestion de l’hôtel
Thank you Shawna! We're glad you had a great time in our Boardinghouse Luise5. Would be a pleasure for us to welcome you again in the future. All the best!
par un voyageur
Publié le 25 mai 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mai 2019 par Bettina, Gestion de l’hôtel
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Boardinghouse Luise5 gefallen hat. Beste Grüße!
par un voyageur de Parkland, FL
Publié le 28 déc. 2018 sur Expedia
Excellent place, clean and modern. Close to restaurants and markets.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2018 par Luise5, Gestion de l’hôtel
Thank you for the friendly review. We are very happy if our guests feel well. You are always welcome again.
par un voyageur de SC
Publié le 21 déc. 2018 sur Expedia
Difficult communications with property manager. They wanted our credit card information for a deposit and cleaning. Relaying that information was a hassle while traveling. Parking communication was challenging. We could have transacted the paring and cleaning fees prior to the trip.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2018 par Luise5, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your rating. We take criticism very seriously. We are sorry if you were not satisfied with the process of your stay with us and will try to make improvements. We hope to welcome you back to our house soon and remain with best regards.
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2018 sur Hotels
One of the best place to stay through my experience. Very proper location to trip Heidelberg.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2018 par Luise5, Gestion de l’hôtel
Thank you for the friendly review. We are happy that you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again. Best regards
par un voyageur
Wonderful place, but... be careful :)
Publié le 7 nov. 2018 sur HotelsThe location is perfect in the center and the house is very nice, clean and well equipped.
A very nice place to stay, I suggest you to consider this place for your trip.
The only thing it was not so much clear was the exyra costs for cleaning and they are really high for 2 day staying.
It was also not clear why they try to charge dpuble the price for the pet and I was in need to argue about it.
Not so nice that they lock your access with code (no keys here) before the expected leave time which is not the same promoted in this site (not 11am but 10am). I was blocked out of the apartment at 9:30am
Luckily, my family was in and so I can access the apartment for getting my things out. Be careful if you are alone.
