Note fondée sur 842 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juin 2024 par Stefanie Beck, Leonardo Hotel Heidelberg City Cent, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center
par un voyageur
Publié le 27 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Stefanie Beck, Leonardo Hotel Heidelberg City Cent, Gestion de l’hôtel
Liebe Fabien, es freunt mich zu sehen dass es Ihnen in Heidelberg und unserem Hotel gefallen hat und Sie die Zeit auf dem Weihnachtsmarkt genießen konnten. Ich wünsche Ihnen alles Gute für 2024. Mit freundlichem Gruß aus Heidelberg
par un voyageur de Chambery
Publié le 29 oct. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mars 2022 sur Hotels
Chambre et literie très confortables. Petit-déjeuner au top.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2022 par Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Dear Xavier,
thanks a lot for this great review.
We are glad, that you enjoy your stay and we hope to welcome you soon again.
Best regards
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2021 par Ihr Team vom Leonardo Hotel Heidelberg City Center, Gestion de l’hôtel
Lieber Bulent,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen
par un voyageur
Publié le 27 août 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2021 par Ihr Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Liebe Karima,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
par un voyageur
Publié le 31 juill. 2021 sur Hotels
Déçu par l accueil a l arrivée
Bouteille de désinfectant vide à la reception
Boisson à l accueil
Petit déjeuner correct mais sans plus
Chambre vieille mais spacieuse
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2021 par Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,
thank you for taking the time to share your feedback with us.
We are sorry that the disinfectant dispenser was empty when you arrived. This is regularly checked by our employees and replenished if necessary.
We hope you will give us a second chance to show you, that we can do better.
Best regards
par un voyageur
Publié le 29 août 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2019 par Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,
thanks a lot for this great feedback.
We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you soon again.
Best regards
par un voyageur
Chambre agréable
Publié le 4 août 2019 sur HotelsBelle chambre double spacieuse
Hotel bien situé à 20 min de marche du vieux pont
Petit dejeuner bon mais peu de choix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2019 par Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Dear Philippe,
thanks a lot for your great rating. Also we thank you for your feedback regarding our breakfast .We will take a look, how we can improve this.
We are glad that you enjoyed the stay and look forward to welcome you again in Heidelberg.
Best regards
par un voyageur
High quality hotel and service
Publié le 21 juin 2019 sur HotelsWe stayed at Leonardo Hotel City Center during our business trip at Heidelberg. The hotel is very well located, close to city center, the Campus, many parking lots and some green parks around which is nice. You can find very good restaurant and bars options nearby (La Vite, Italian restaurant, is excellent).
Rooms are clean, big and confortable. No noise issues especially when you are directed through the court.
Only negative: no shower cabinet, a tiny bath instead.
The reception hall is wonderful with many seats, some fresh water and candies. Staff is mostly highly welcoming.
We took the breakfast option. It is quite a high price and we didn't enjoyed as much as we expected. Nevertheless when weather is ok, you can have it outside on the terrace which is so relaxing.
I would highly recommend compared with the other hotel I've already been in the same area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juin 2019 par Your Leonardo Hotel Heidelberg City Center Team, Gestion de l’hôtel
Dear Vincent,
thank you for the nice lines and the overall very good rating.
We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon.
Best regards
