Note fondée sur 416 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Bonne étape d'affaire
Publié le 31 mars 2021 sur HotelsSéjour agréable et confortable.
Dommage qu'on ne puisse profiter des installations sportives à cause du Covid
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mai 2021 par Verkaufsleiter, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for taking the time to evaluate your stay at Hotel am Vitalpark.
It´s a grat pleasure that we convnced you with our services. Hopefully the restart will come as soon as possible, so that we are able to open all offers.
Best regards from Heilbad Heiligenstadt,
Your team of Hotel am Vitalpark
par un voyageur
Agréable séjour d'affaire
Publié le 7 févr. 2021 sur HotelsChambre confortable et personnel très plaisant et compétent.
J'ai apprécié, en cette période covid compliquée, de pouvoir déjeuner le matin en salle et de pouvoir commander un dîner en ville, livré et organisé par l'hôtel.
Je regrette (l'hôtel n'y est pour rien) de ne pas pouvoir bénéficier de tous les services.
par un voyageur
Bel hôtel
Publié le 20 nov. 2019 sur HotelsBel hôtel, chambres agréables et propres. Personnel accueillant, petit déjeuner avec un bon choix.
par un voyageur
Oui, mais...
Publié le 1 mars 2019 sur HotelsBel établissement. Dommage que les rideaux ne soient pas occultants!
Le restaurant mériterait un meilleur service.
Pour le reste, rien à dire, bel établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2019 par Sales Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Pierre,
Thank you for your positive feedback and for sharing your experiences with us and other travelers. We regret that you were not satisfied with our service in the restaurant.
We would be happy to welcome you again.
Your hotel team
par un voyageur de France
Décevant !
Publié le 20 août 2018 sur Expedia
Pour : Personnel au point, petit déjeuner bien copieux façon allemand, Top.
Contre : Les lits sont à pleurer, étant sensible au confort du sommeil, j'ai découvert à la place de matelas une espèces des matériaux industriel (photos ici)
Emplacement : Pas grand chose à voir...
A la veille de faire les 1080 km aller pour les vacances, un mail nous informe que le complexe aquatique sera ferme pour nettoyage en plein mois d'aout ! Seulement la piscine extérieure disponible, confort moyen (-). Habituellement les allemands sont bien plus organisées !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2018 par Verkaufsleiter, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
thank you for taking the time to evaluate your stay.
At first we are pleased that we could convince you with our rich hot and cold breakfast buffet and our friendly and helpful staff member.
Once a year and for one week our bathing and Sauna complex closes for renovation works. We are doing this to keep the standards and to give our guests the best impressions during the whole year. To avoid any inconvieniences we inform our guests beforehand the booking and as well close to the stay. We feel really sorry for this disagreement and as well for the mentioned problems during your stay too.
We hope that we could welcome you back in the future again.
Best regards from Heilbad Heiligenstadt,
Your Team of Best Western Plus Hotel am Vitalpark
par un voyageur
Publié le 16 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 3 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 1 août 2024 sur Hotels
par un voyageur
Super :-)
Publié le 29 juill. 2024 sur HotelsSehr sauber, Frühstück reichhaltig und ausgewogen, Doppelzimmer war groß, Spielecke für Kinder im Foyer vorhanden, Foyer mit Getränkeservice und Spielen für Erwachsene, Märchenpark direkt am Hotel, Schwimmbad sauber, Massage (Gesicht) war okay (kein Aroma und keine Musik). Buffet fanden wir zu teuer (ca. 35 Euro). Man kann aber super in 5 Minuten Restaurants in der Nähe aufsuchen. Der Burger mit Schweinepatty ist Geschmacksache, unser Fall war es nicht.
par un voyageur
Publié le 24 juill. 2024 sur Hotels
