Note fondée sur 916 évaluations de clients

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4,7 sur 5
92 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 août 2024 sur Hotels
En arrivant vers minuit, l’établissement n’a pas ouvert ses portes qu’après plusieurs longues minutes d’insistance sur la sonnette …la réception n’a pas répondu non plus aux appels téléphoniques … C’est dommage d’être accueilli de cette manière cat l’hôtel est très sympa et la chambre confortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Kata, Gestion de l’hôtel
Dear Rodica,Thank you for choosing Hotel Lilla Roberts as your home while visiting Helsinki, and sharing your experience with us.My apologies that you had to wait for the door to open at night. . I am delighted to notice that you enjoyed especially the room.We wish you a lovely fall and hope to see you soon again at Hotel Lilla Roberts!Best regards,KataDuty managerHotel Lilla Roberts
4 sur 5
par un voyageur

Séjour agréable

Publié le 17 sept. 2023 sur Hotels
Second voyage d’affaires dans cet hôtel. Bon service. Propre et bien situé. Petit-déjeuner complet.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2023 par Roberto/ Lilla Roberts , Gestion de l’hôtel
Dear Sir/Madame, Thank you very much for the feedback. Kind regards
5 sur 5
par un voyageur de Paris

Publié le 10 sept. 2023 sur Expedia
Hôtel central. Très bon petit déjeuner. Chambre spacieuse mais malheureusement sans vue. Vélos à disposition
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear David,I would like to thank you for your recent stay with us and taking your precious time to participate our important survey. I am delighted to see and hear that you have been happy with your visit and we have managed to meet your expectations. Once again, thank you very much for your stay. We look forward to welcoming you back soon again!With best regardsTiia AromäkiFront Office Manager
5 sur 5
par un voyageur

Roberts

Publié le 22 juin 2022 sur Hotels
Great stay, great location in old town, quiet and authentic.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 juin 2022 par Heidi, Gestion de l’hôtel
Dear Eric, I would like to thank you for your recent stay with us and taking your precious time to review us here, we really appreciate it. I am delighted to see and hear that you have been happy with your visit and we have managed to meet your expectations. Once again, thank you very much for your stay. We look forward to welcoming you back soon again! With best regards Heidi Tarilo Front Office Manager Hotel Lilla Roberts
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2021 par Samir, Gestion de l’hôtel
Dear Oscar, I would like to thank you for your recent stay with us and for taking your time to review us. I am delighted to see that you have been mainly happy with your visit. We look forward to welcoming you back. Wishing you a nice and safe Autumn! Best regards Samir Bourramman front desk
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 30 nov. 2020 sur Hotels
Warm welcome and nice atmosphere!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2020 par Reception, Gestion de l’hôtel
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to review us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay at Lilla Roberts! Welcome back anytime. Sincerely, Sara A. Concierge & Receptionist Hotel Lilla Roberts
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 1 nov. 2019 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Great Experience

Publié le 1 juill. 2019 sur Hotels
All was perfect, from welcoming to check out!
5 sur 5
par un voyageur

Perfect!

Publié le 25 juin 2019 sur Hotels
Très bon accueil, petit déjeuner excellent!
3 sur 5
par un voyageur de france

Bon emplacement pour visiter la ville

Publié le 6 mars 2018 sur Expedia
Bel hôtel, bien placé. Chambre confortable. Mais salle de bains sale (cheveu dans la grille de la douche). Dommage pour un établissement de ce standing !