Note fondée sur 41 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Expedia
Forse l'unica cosa migliorabile è l'offerta del buffet serale.Per il resto tutto perfetto.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2023 par Arena Franz Ferdinand Team, Gestion de l’hôtel
Gentile Ospite,grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback sul nostro hotel. Siamo veramente felici di vedere che è rimasto soddisfatto della struttura e che ha goduto nelle Sue vacanze. Abbiamo inoltrato i suoi commenti al dipartimento competente per indagare ulteriormente sulla situazione descritta e garantire che ciò non si ripeta in futuro. Ci sarebbe veramente un onore darle un benvenuto di nuovo.Cordiali Saluti,Arena Franz Ferdinand Team
par un voyageur
Publié le 25 juin 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 16 mars 2023 sur Expedia
Sehr freundliches Personal und gutes Essen. Insgesamt ganz in Ordnung.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2023 par Arena Franz Ferdinand Team , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für die Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich rundum wohl bei uns gefühlt haben und unser ausführliches Frühstück genossen haben. Danke schön für das Lob bezüglich unseres Essensangebots, gerne leiten wir es an unser Team weiter.Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenArena Franz Ferdinand Team
par un voyageur
Empfehlenswertes Hotel.
Publié le 29 janv. 2023 sur HotelsInsgesamt alles ok und empfehlenswert.
Mankos: von den insgesamt 6 Duschen in der Disco-Sauna funktionierten nur 2 vollständig, bei den anderen kam entweder kein Wasser oder die Temperatur ließ sich nicht regeln. Da jedoch nur wenige Besucher in der Sauna waren, war das für mich kein Problem.
Restaurant: Das Essen war vorzüglich(!). Großes Lob an die Küche. Service: vermutlich aufgrund von Personalmangel war nicht immer der/die zuständige Servicekraft zugegen und gelegentlich dauerte es einige Zeit, bis eine Bestellung aufgegeben werden konnte.
Rezeption: sehr zuvorkommend!.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2023 par Arena Franz Ferdinand Team , Gestion de l’hôtel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um eine Bewertung abzugeben.Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und vieles erwähnen, das Ihnen in guter Erinnerung geblieben ist. Danke schön für das Lob bezüglich unserer Gastronomie, gerne leiten wir es an unser Team weiter.Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenArena Franz Ferdinand Team
par un voyageur
Ingen mat på kvällen
Publié le 6 juill. 2022 sur Hotelspar un voyageur
Next!
Publié le 21 déc. 2021 sur HotelsDas Service (Rezeption, Restaurant) und die Zimmer haben keine 4 Sterne verdient. Die m² Angaben der Zimmer beinhalten den Vorraum der keine Verwendung hat bzw. den Skiraum welcher halt nur zum verstauen der Skisachen dient. Es bleibt wenig Platz zum Wohnen über. Es fehlt ein Telefon, Kühlschrank bzw. Minibar am Zimmer welches normalerweise bei 4 Sterne üblich ist. Die Heizung lässt sich nicht lokal am Zimmer regulieren. Die Akustik im gesamten Gebäude lässt einen auch nicht gerade abschalten. Das Essen sowohl Frühstück als auch Abendessen in Buffetform ist abwechslungsreich und die Qualität passt. Die Lage des Hotels für Ski- bzw. Wandertouristen ist perfekt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 févr. 2022 par Philipp Meister, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Lieber Gast,
es tut uns sehr leid, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, hätten aber gerne gewusst, warum Sie den Service an Rezeption und im Restaurant hervorheben - im Rest der Bewertung aber leider nichts darüber schreiben. Leider können wir uns auch nicht an Sie wenden um hier mehr zu erfahren, da Sie die Bewertung anonym abgegeben haben...
Für uns ist das Feedback unserer Gäste sehr wichtig, damit wir - wenn wir vor Ort keine Rückmeldung bekommen - zumindest aus den Rezensionen über vielleicht gemachte Fehler erfahren und diese in der Zukunft vermeiden können.
Was die Zimmer betrifft, bieten wir 6 verschiedene Kategorien in 6 verschiedenen Größen an. Der SportSpace ist deshalb Teil des Zimmers, weil Sie dort nicht nur Ihre Ausrüstung, sondern auch die Skikleidung unterbringen, Ihre Koffer etc. verstauen können und somit wesentlich mehr Platz im eigentlichen Zimmer haben...
Liebe Grüße aus Kärnten,
Philipp Meister - Hoteldirektor
par un voyageur
Ungewöhnliches Hotel. Lohnt für kurzen Aufenthalt
Publié le 13 sept. 2021 sur HotelsUngewöhnliches Hotelkonzept mit Kletterwand im Foyer. Im Winter sicher sehr praktisch da Zimmer mit eigenem Skiraum als Vorzimmer wo auch Waschbecken und WC sind... Das die Türen vom Flur zum Vorzimmer aus Lochblech sind ist dabei Gewöhnungsbedürftig. Leckeres uf Sportler ausgerichtetes Frühstücks-Büffet Toll ist das im Zimmerpreis der Millenium-Kift etc. enthalten ist. Für einen kurzen Aufenthalt zu empfehlen
par un voyageur
Publié le 19 août 2021 sur Hotels
par un voyageur
Jammer van de kamer
Publié le 19 août 2021 sur HotelsHet hotel zelf is geweldig. De baliemedewerkers zijn vriendelijk en willen je graag helpen, en 's avonds is er een gezellig barretje waar je kan zitten. De kamer was echter een stuk minder: de kamer is benauwd en klein, de douche heeft doorzichtig glas en zit naast het bed, waardoor je weinig privé hebt en je kan de buren ook goed horen. Het is een goed hotel als je er niet veel tijd wil doorbrengen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2021 par Philipp Meister, Hotel Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Koen,
thank you very much for staying at the FRANZ ferdinand, we are happy to see that you enjoyed your stay with us so much!
Regarding the room, we have a total of 6 categories, out of which you chose the smallest (and cheapest) one. We would be happy to welcome you back soon, maybe then with another room category.
Kind regards from Austria,
Philipp Meister - Hotel Manager
par un voyageur
Dieses Hotel muss man sich merken.
Publié le 12 sept. 2020 sur HotelsAlles war perfekt!
