Note fondée sur 934 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 31 mars 2019 sur Expedia
Prore et convient bien pour une seule nuit. Excellent restaurant tout près!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2019 par Gracias, Gestion de l’hôtel
Buen dia Estimado Huésped
Muchas gracias por dejarnos saber como estuvo su estancia con nosotros, su opinión es muy importante para nosotros. Esperamos nos brinde de nuevo la oportunidad de atenderlo en esa su casa en Hermosillo.
Sinceramente
Gerencia General
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado EduardoEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo. Nos da mucho gusta saber que cumplimos tus expectativas de viaje. Siempre es alentador saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Compartiremos su experiencia con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2024 sur Expedia
El personal fue muy amable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 oct. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimada AlinaEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 3 oct. 2024 sur Expedia
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Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado AlbertoEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo. Nos da mucho gusta saber que cumplimos tus expectativas de viaje. Siempre es alentador saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Compartiremos su experiencia con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 2 oct. 2024 sur Hotels
El trato del personal de recepción fue muy amable, sus indicaciones claras, me sentí en un ambiente familiar lo cual no es habitual en ningún hotel, felicidades por lograr esto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado HarryEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado OmarEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo. Nos da mucho gusta saber que cumplimos tus expectativas de viaje. Siempre es alentador saber que estamos haciendo bien nuestro trabajo, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Compartiremos su experiencia con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir su experiencia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
No tenía agua caliente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado HuespedGracias por tomarse el tiempo para contarnos su experiencia mientras se hospeda con nosotros. Su experiencia con el tema del agua caliente está por debajo de nuestro estándar.Brindar el más alto nivel de hospitalidad es nuestra prioridad número uno y le ofrezco disculpas sinceras por no haber cumplido con sus expectativas. He compartido sus comentarios con el equipo de liderazgo de mantenimiento para garantizar que se implementen y revisen las pautas necesarias para evitar que este tipo de situaciones ocurran en el futuro.Espero que elija quedarse con nosotros nuevamente cuando sus viajes lo traigan de regreso a la ciudad.Atentamente,ANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express HermosilloHMOXH
par un voyageur
Publié le 25 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 sept. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimada DianaEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
Jjj
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimado DavidEn nombre de todo el equipo del hotel, quiero agradecerle por compartir sobre tu estancia en el hotel City Express Hermosillo.Siempre es alentador escuchar comentarios positivos, especialmente cuando provienen de quienes más nos importan: ¡tú! Sus comentarios se han compartido con todos los lideres de área como una forma de celebrar las excelentes experiencias que brindamos a los huéspedes. Una vez más, le agradezco que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios.Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.SinceramenteANA RODRIGUEZ FIMBRESCity Express Hermosillo HMOXH
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
Lo bueno: Personal atento y amable. Y hotel cerca del CAS.
Lo malo: colchón duro y almohadas viejas e incómodas, el ruido del aire acondicionado es muy fuerte, incluso de escucha el de las habitaciones vecinas.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par Hotel City Express by Marriott Hermosillo, Gestion de l’hôtel
Estimada LilianaGracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia reciente con nosotros. Nos da gusto saber que el personal fue amable y atento durante su estadia.En sus comentarios tambien mencionó que su estadía fue interrumpida por una fuerte perturbación causada porel ruido del aire acondicionado asi como las almohadas no fueron de su gusto y le ofrezco una sincera disculpa por esto. Nuestro compromiso es que todos nuestros huéspedes disfruten de una estadía relajante y tranquila, y lamento mucho que esta no haya sido su experiencia.Fue un placer tenerlo como nuestro huésped y espero que nos brinde la oportunidad de recibirlo nuevamente cada vez que sus viajes lo traigan de regreso a la ciudad.SinceramenteGerencia General
