Note fondée sur 883 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Francisco,Appreciate your feedback and please come back soon!Regards!
par un voyageur
Publié le 19 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Raquel,Thank you for sharing your feedback. Looking forward to have you back soon. Regards,
par un voyageur de Mission
Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Muy buen hotel para descansar, sin embargo, solo 1 elevador está operativo. No esperen amenidad VIP ni ascenso de categoría
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 oct. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Francisco;Le agradecemos su visita y su preferenciaEstamos trabajando en nuestros equipos para que su proxima estancia sea excelenteLo esperamos pronto en esta su casaSaludos
par un voyageur
Publié le 18 oct. 2024 sur Expedia
Extremely friendly staff willing to help at all times
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Hi Mr. Carlos! Thank you so much for your comments towards your last stay at Fiesta Americana Hermosillo. It has been a pleasure having you as our guest. Hope to see you very soon. Best regards!
par un voyageur
Publié le 16 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Ms. Claudia.Thank you for taking the time to fill out our service survey, and sharing with us your observations in relation to your past stay at Fiesta Americana Hermosillo. We look forward to the opportunity of serving you during your next visit to Hermosillo. Sincerely,
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Great location in a safe area. Breakfast Buffet is very good. The Sonoran Grill has a beautiful build out with excellent service and food.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Martin:Thank you for taking the time to send us your comment. We highly appreciate it. We send you our best wishes.Sincerely
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
Es un hotel ya viejo, le falta una modernizada, fiesta americana es una buena cadena, este hotel no habla bien de ellos
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Carlos Guillermo;Me apena que su estancia no haya sido del todo grata en ésta su casa Fiesta Americana Hermosillo.Estamos trabajando en nuestras instalaciones para mejorar nuestra calidad de nuestros servicios.Sin más por el momento, reitero mi agradecimiento por ayudarnos a mejorar y quedo con gusto a sus órdenes.
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Garcia,Muchas gracias por su preferencia.La esperamos pronto en esta su casa.Saludos,
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimada Srita. Luz Otilia;Le agradecemos su preferencia y sus comentarios.Quedamos a sus órdenesSaludos
par un voyageur
Publié le 13 oct. 2024 sur Expedia
I´ve stayed here many times. The overall design is excellent, but things need to be refreshed a bit. Only one elevator was working, and many surfaces need to be updated. Service was generally quite good, but I have a minor complaint: why did the saxophone player walk through the dining room with a microphone and speaker system? It´s a small room, and saxophones are loud. Removing the audio system would have given the musician much more contact with guests as he walked through the room. And the red checked table cloths looked cheesy within the modernist architecture. Still hands-down the best hotel in Hermosillo. I´ll be back.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Eric,Thank you for your comments and as hotel brand that is exactly what we want to offer to our visitors, we will be happy to see you soon in the future.Regards!
