Note fondée sur 886 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,5 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur de Rancho Cucamonga

Publié le 19 oct. 2024 sur Expedia
Clean and comfortable; good service as well!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience with us, we are glad you enjoyed your stay, it will be a pleasure having you as our guest anytime. Lucerna Hermosillo Hotel
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Faltan amenidades en la habitacion, como servicio de cafe, variedad de platillos en restaurante. Pero en general es una muy buena opcion. Comodo, seguro y excelente ubicacion.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Gracias por evaluarnos, agradecemos el tiempo tomado en ello. Trabajaremos en las mejoras necesarias con los puntos que nos menciona, cuente con que nos encontramos comprometidos con usted y todos nuestros huespedes. Los esperamos pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 oct. 2024 sur Expedia
Muy agradable y tranquilo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa. Hotel Lucerna Hermosillo
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa. Hotel Lucerna Hermosillo
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa. Hotel Lucerna Hermosillo
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
TODO EXCELENTE FELICIDADES
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Nos da mucho gusto saber que haya disfrutado de una grata experiencia de hospedaje en su casa Hotel Lucerna Hermosillo, así como del servicio de nuestros personal. Es un placer!!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
La propiedad todo excelente, la atencion de todos muy bien, solo la parte del servicio de restaurante, los meseros tardanban mucho, en atenderte, de ahi todo perfecto
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped. Queremos agradecer su preferencia, estamos felices de saber que disfruto su estadía y la calidez de nuestro equipo. También agradecer que nos haga llegar nuestras area de oportunidad, estamos comprometidos en las mejoras necesarias. Lo esperamos pronto en casa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por compartir su experiencia de hospedaje con nosotros, ha sido un placer atenderle. Nos alegra haber podido servirle y que se haya sentido bien atendido en esta su casa Lucerna Hermosillo.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus valiosos comentarios a través de este medio, para nosotros es muy importante su retroalimentación ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Lamentamos no cubrir sus expectativas respecto a su caso. Le reiteramos que estamos trabajando en sus comentarios. Es un placer atenderle.
5 sur 5
par un voyageur

Muy bien

Publié le 9 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2024 par Author, Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa. Hotel Lucerna Hermosillo