Note fondée sur 917 évaluations de clients

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4,5 sur 5
71 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur de Quebec, Canada

Très bel hôtel

Publié le 30 nov. 2016 sur Expedia
Confortable, spacieux et propre! C'est toujours agréable de séjourner dans un des hôtels Lucerna. Celui d'Hermosillo ne déçoit pas. Seul petit détails, les petits-déjeuners ne sont pas à la hauteur du prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2016 par Community Manager , Gestion de l’hôtel
Bonjour Guy, Merci de rester avec nous! Nous prenons grand soin de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible, et nous apprécions vos commentaires.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Dear guest:Thank you for sharing your experience with us
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Dear guest:Thank you for sharing your experience with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir su experiencia con nosotros , será un verdadero placer atenderle de nuevo.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Lot's of leaking and water coming out of the shower, as well as through the ceiling from other rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Dear guest, we are trully sorry for the inconvinience experienced during your stay, we will work hard with our staff to improve and provide the service you deserve. It will be a pleasure having you back as our guest soon.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 août 2024 sur Hotels
Great service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Dear guest:Thank you for sharing your experience with us
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2024 par Hotel Lucerna Hermosillo , Gestion de l’hôtel
Gracias por compartir sus comentarios, será un verdadero placer atenderle de nuevo en esta su casa.