Note fondée sur 489 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 19 sept. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. AndresQueremos agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo de dejar su puntuacion. Nos complace saber que tuvo una experiencia agradable durante su estancia con nosotros.Nos encantaría darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.¡Gracias por elegirnos!Atentamente Gerente General Sleep Inn Hermosillo
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. Erika:¡Muchísimas gracias por su excelente puntuación! Nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa, y seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente en su próxima visita. No dude en contactarnos para cualquier cosa que necesite en el futuro.¡Gracias de nuevo por su confianza!
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
UN DIA NO NOS LIMPIARON EL CUARTO POR QUE YA SE IBA EL PERSONAL DE LIMPIEZA, EL LUGAR LLENO DE MOSCAS, EL BAÑO CON OLOR A DRENAGE TODO EL TIEMPO, NUNCA NOS CAMBIARON TOALLAS A DURANTE LOS 4 DIAS, NOS TOCO PEGADO AL ELEVADOR Y TODO EL TIEMPO HABIA RUIDO
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimado Huesped Lamentamos profundamente los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la limpieza, las toallas y el ruido, ya que nuestra prioridad es ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia cómoda y placentera. Nos gustaría investigar más a fondo lo ocurrido para tomar las medidas correctivas necesarias y evitar que situaciones así se repitan en el futuro.Le agradeceríamos que nos brindara la oportunidad de recibirlo nuevamente y mejorar su experiencia. Si desea hablar más sobre su estancia, no dude en contactarnos directamente.Gracias por su retroalimentación. Estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Instalaciones adecuadas, buen trato de personal y cumple con lo que promete
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. LuisGracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste nuestras instalaciones adecuadas y que nuestro personal te brindó un buen trato. Es un placer cumplir con lo que prometemos y ofrecerte una estancia agradable. ¡Esperamos recibirte nuevamente pronto!
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimado Sr Leonel Queremos agradecerle sinceramente por tu amable y positiva valoración. Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu estadía con nosotros. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro.¡Gracias de nuevo y que tengas un excelente día!Saludos cordiales,
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 sept. 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. AnaliGracias por su tiempo en compartirnos sus comentarios, son muy importantes para nosotros.Su satisfacción es lo más importante, nos alegra saber que disfruto de su estadía con nosotros.Esperamos pronto volver a verlo en esta su casa.Atentamente Gerente GeneralSleep Inn Hermosillo
par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. Carlos:Gracias por su tiempo en compartirnos su experiencia de su ultima vista a nuestras instalaciones.Nos alegra saber que disfruto de su estadía, esperamos poder seguir siendo opción para sus próximas visitas a la ciudad.
par un voyageur
Publié le 21 août 2024 sur Expedia
I didn't like the property! We left because the room was dirtty
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par Gerencia General, Gestion de l’hôtel
Dear MissWe appreciate your time in sharing your comments, they are very important to us.We regret the inconveniences that occurred during your stay, I have already shared the information with the corresponding department to improve the points mentioned.I hope you give us the opportunity to offer our services again.Once again, an apology from the entire Sleep Inn Hermosillo team.
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Bueno solo que no había refrigeración en la recepción
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2024 par Gerente General , Gestion de l’hôtel
Estimada Srta. DelmaGracias por su visita y su tiempo en darnos sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Lamentamos los inconvenientes, durante su estadía y esperamos nos dé la oportunidad de volver a ofrecer nuestros servicios.
