Note fondée sur 219 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 8 janv. 2020 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 21 nov. 2018 sur Hotels
Séjour très agréable, dans un cadre idyllique ! Personnel accueillant et très serviable, chambres très propres. A noter cependant les sanitaires collectifs qui auraient besoin d'un rafraîchissement.
par Christian de Fougeres-France
À faire
Publié le 30 déc. 2015 sur HotelsTrès agréable, personnel charmant, cadre idyllique...
Un gros bémol sur l'attente au restaurant, la prise d'assaut des tables et chaises, etc, lorsqu'un wagon de touristes vient uniquement pour la journée...
par un voyageur
tranquilité
Publié le 15 janv. 2014 sur Hotelsmauvaise surprise car chambre avec douche commune, pas assez de communication ecrite pour signaler les évènements (soirée sur l ilot et aux alentour) sinon bel accueil chaleureux et beau cadre, pas mal d activités super .....
par un voyageur
Publié le 24 juin 2024 sur Expedia
Wunderschöner Ort. Klasse Strand. Super zum Schnorcheln
par un voyageur
Publié le 26 janv. 2024 sur Wotif
The location is great and the snorkelling is excellent. The staff are fantastic. The resort needs some tender loving care. The gardens are well tendered, but the rest of the infrastructure needs work.
Food is a bit hit and miss but there is a Beach Bar nearby thank goodness.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Stellix , Gestion de l’hôtel
HI Renee,Appreciate your feedback as it helps to improve the standard of our services. Thank you again for choosing Hideaway Island Resort as your holiday destination and Yes, we understand about our food expenses.We are working and improving the standard of our accommodations and we doing our best for our Restaurant and Bar Services as well. Your feedback is important is on our list to work on our menu's.Thank you Kindly and looking forward to seeing you again.Tropical Regards,Stella
par un voyageur
Publié le 28 oct. 2023 sur Wotif
Property is quite run down.
Had a beachfront bungalow but the stairs leading down to the beach were so overgrown with weeds they couldn't be used. It would have taken an hour to give it a tidy up and make it usable, but they just hadn't done it.
The decking of the cabin was rotten and dangerous. I stepped through the decking a couple of times and left (more) holes in it.
The water coming out of the cold tap was black and there was no hot water on the first 2 nights. Hot water was adequate on 3rd night and cold water was clear on 3rd night.
Staff were lovely and very helpful.
Food from the restaurant was good.
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2023 sur Wotif
The location is superb, the staff are very friendly and helpful and everything needed is provided. My only minor criticism is that bunk beds are not suitable twin share for seniors.
par un voyageur
Publié le 22 juill. 2023 sur Expedia
N/A
par un voyageur
Publié le 20 juill. 2023 sur Wotif
The storms and cyclones have taken a toll on the property and it is slowly returning to normal in Vanuatu time
