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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel sur la plage près de Port d'Hilo

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 22 h, cabanas (supplément)
Vue de la chambre
Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 22 h, cabanas (supplément)
Extérieur
Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 22 h, cabanas (supplément)

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Gym
  • Restaurant
  • Bar
  • Stationnement disponible
  • Service aux chambres
  • Déjeuner disponible

Explorez la région

Map
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720
  • Naniloa Country Club
    ‪2 min à pied‬
  • Liliuokalani Park and Gardens
    ‪8 min à pied‬
  • Parc de Coconut Island
    ‪8 min à pied‬
  • Hilo, Hawaï (ITO-Aéroport international de Hilo)
    ‪8 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, lanai, au bord de l’océan (Mobility & Hearing, Bathtub)

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 grand lit, lanai, au bord de l’océan (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan (Mobility & Hearing, Bathtub)

Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan (Mobility & Hearing, Bathtub) | Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan (Mobility & Hearing, Bathtub)

  • 34 m²
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub)

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub) | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 48 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite, 1 chambre, non-fumeur (with Soaker Tub)

  • 51 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (KAMEHAMEHA)

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Suite, 2 chambres (KAMEHAMEHA)

  • 106 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan (Corner)

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan (Corner)

  • 32 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur l’océan

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan | Aire de séjour | Téléviseur ACL de 48 po avec télévision par câble, téléviseur

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, au bord de l’océan

  • 69 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, lanai, au bord de l’océan

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 2 grands lits, lanai, au bord de l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, lanai, au bord de l’océan

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 2 grands lits, lanai, au bord de l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, lanai, au bord de l’océan

  • 34 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan | Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur l’océan

  • 28 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 28 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 34 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, au bord de l’océan (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Coffre-fort, bureau, lit de bébé (gratuit), accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre, 1 grand lit, au bord de l’océan (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

  • 31 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Hébergements similaires

Terrasse/patio

Castle Hilo Hawaiian Hotel

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.1 sur 5, Très bien, (1144)
Le prix est de 273 $ CA
par nuit
372 $ CA au total
(taxes et frais compris)
18 févr. – 19 févr.
Castle Hilo Hawaiian Hotel

À propos du quartier

Hilo

Sur la plage.En séjournant à hôtel du quartier Keaukaha, vous serez à moins de 1 km de Parc de Coconut Island et à moins de 3 km de Port d'Hilo. Marché couvert Hilo Farmers Market et Centre de découvertes Mokupapapa Center sont également à moins de 5 km.
Afficher plus de complexes à HiloS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Liliuokalani Park and Gardens - 8 min à pied
  • Parc de Coconut Island - 8 min à pied
  • Port d'Hilo - 3 min en voiture
  • Marché couvert Hilo Farmers Market - 4 min en voiture
  • Université de Hawaï à Hilo - 5 min en voiture

Transport

  • Kailua-Kona, Hawaï (KOA-Aéroport international de Kona) : à 93 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬10 min à pied
  • ‪Don's Grill - ‬3 min en voiture
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬3 min en voiture
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬17 min à pied
  • ‪Waioli Lounge - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hôtel sur la plage près de Port d'Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton offers its guests a golf course, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A computer station is on site, and both WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Business amenities include a business center and a meeting room. Event space at this hotel measures 11001 square feet (1022 square meters) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Hilo hotel.

  • 1 building
  • 379 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 bars or lounges
  • 11001 sq ft of conference space
  • 1022 sq m of conference space
  • Built in 1960
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton propose 379 chambres dotées de : un coffre-fort pour ordinateur portable et coffre-fort. Un téléviseur ACL de 48 po avec chaînes par câble. Les commodités suivantes : réfrigérateur, four à micro-ondes et cafetière-théière sont disponibles. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. L'entretien ménager est assuré une fois par semaine et le service suivant est disponible sur demande : four à micro-ondes. L'entretien ménager est assuré certains jours.

Langues

Anglais, japonais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Four à micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (25 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 13 à 25 USD par adulte et de 6 à 10 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un restaurant

Activités

  • Aviron/canotage
  • Boutique de golf professionnelle
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Kayak
  • Location de vélos
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec masque et tuba
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Surf/surf horizontal
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf de 9 trous
  • Terrains d’exercice de golf
  • Tours d’avion ou d’hélicoptère
  • Voile
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 48 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Four à micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Entrée avec clé mobile
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Frais hôteliers : 46.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Utilisation du centre d’affaires et d’un ordinateur
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Eau embouteillée dans la chambre
  • Café dans la chambre
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : entre 13 USD et 25 USD par adulte et entre 6 USD et 10 USD par enfant
  • Service de voiturier : 25 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
N° d'identification fiscale : W 50540186.01
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Le numéro d'identification fiscale est W 50540186.01. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
    Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 22 h.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Hilo Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo
Hotel Naniloa
Hotel Naniloa Hilo
Naniloa
Naniloa Hilo
Naniloa Hilo Hotel
Naniloa Hotel
Naniloa Hotel Hilo
Hawaii Naniloa Hotel Hilo
Hi Naniloa Hotel Hilo
Hilo Naniloa Hotel Hawaii
Naniloa Volcanoes Hilo
Naniloa Volcanoes Hotel Hilo
Grand Naniloa Hilo
Grand Naniloa
Grand Naniloa Hotel Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hilo Doubletree Hilton
Grand Naniloa Doubletree Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a DoubleTree By Hilton Hawaii
Hilo Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel
Grand Naniloa Hotel Hilo a Doubletree by Hilton
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Resort Hilo

Avis pour Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 600 avis sur 1229.
Note de 8 – Bien, d’après 312 avis sur 1229.
Note de 6 – Acceptable, d’après 164 avis sur 1229.
Note de 4 – Médiocre, d’après 87 avis sur 1229.
Note de 2 – Terrible, d’après 66 avis sur 1229.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,0/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Louis

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un excellent hôtel qui aurait besoin d'un léger rafraichissement. Un service très bien et un petit plus pour les verres offerts et les cookies.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

danielle

Points forts : Propreté, service et personnel
No comment
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 – Bien

Natalie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 – Médiocre

Donald, St Etienne des Gres

Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
Défraîchi, le hall d’entrée est magnifique … les chambres moyennes
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 – Acceptable

Eddie

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Great location and beautiful grounds. Hotel was not good. It is being remodeled and desperately needs it. They require valet parking. Just add it to the cost of the room. Worst Hilton property I have ever stayed.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Odel, Fort Lauderdale

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Older but nice.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Barbara

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

MARIO HERSON B

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Close by the sea
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Shotaro

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Good location from the airport and good place to stay for walking around. There are many chairs in the garden and you can enjoy ocean front view. Lobby bar and restaurant bar were good enough for tourists. Receptionists are not so friendly and we can not expect good services.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Austin

Séjour de 11 nuits en septembre 2024

10/10 – Excellent

richard

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Elizabeth

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Rohan

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Property is undergoing much needed renovation. But overall the service is good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Dana

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
This hotel is absolutely awful I have no idea why Hilton wants to add their name to this disgusting property. I think Paris should tour this property im sure she would be thoroughly disgusted. Its old dirty definitely not a 4 star as they represent I would barely give it 2 stars. Stay away!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Rukang

Voyage de couple
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
They lost my ID during check in. I immediately bring that to their attention during check in. After an hour of meal and self searching, I have to ask them to review the security footage in order to get their attention high enough to retrieve it. And I didn’t even hear a single word of apology when I get my ID back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Bambi

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Samaa

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I requested a room service more than 24 hours in advance and still no one cleaned our room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Emma

Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : Propreté
Reasonable stay.
We arrived a little early for check in, our room wasn't ready (which to be fair we knew this may be the case). By the time it WAS ready it was almost an hr past check in time. Upon getting to the room, we got hot in tbe face with what can only be described at horrific body odor of persons morally opposed to bathing (perhaps this was the check in delay?). Once the room aired out it was pleasant and was the beautiful ocean view we requested. The room did have small cockroaches that seemed to go wild at night. The staff addressed this as soon as we reported it. Long black hairs on tbe bathroom floor and on the pillow cases that are not mine (im blonde) was a little unnerving. On site restaurant was good and staff were accommodating. Free daily drinks is a nice touch (2 from the bar daily, from a specific menu, and a coffee water and juice station available as oftern as you'd like in the lobby) and cookies on arrival was appreciated. Valet parking only at $25 a day, unless you're lucky enough to find street parking which we were. Overall a pleasant trip with great staff, but the cleanliness of the room left a little to be desired.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Almost like staying at a motel 6
For an establishment, charging premium prices, you’d expect some level of upkeep. But no, it seems to have taken vintage to a new level of neglect. The rooms are outdated to say the least. Old carpets, and furniture that looks like it’s been scavenge from a yard sale complete with stains. The only good thing I can say is the front desk staff was friendly.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Ronald

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bed bugs first night in upgraded room
Not impressed. Have spent years of travel to foreign countries and never experienced bed-bugs in my life. Welcome to Hilo Hilton bed-bug hotel. Staff was great and gracious and accommodating but the hotel needs serious upgrade and renovation. Hopefully as a Hilton Honors Member they will read this review and take it to heart. Aloha
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

2/10 – Terrible

Ashley

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Run down hotel. Very sad to see them charge so high when the bathroom door doesn’t close good, shower fixtures leak, drains are clogged at the sink and shower and they now charge $25 to valet your vehicle each day or you have to park across the street, plus a daily $46 resort fee while your paying roughly $200 - $300 a night for a room. Not worth it. The room feels very outdated & dirty.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Stacy

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel had a great view from anywhere on the property. Think they should consider to bring back the shrimp cocktail. Just so you know, it is valet parking only or you need to park your car on the road.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 – Excellent

Maria

Voyage en famille
Points forts : Propreté, commodités
Very nice people working at the hotel but it needs some updating. Looks a little “tired”
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

Kathryn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is situated next to the ocean with beautiful views of the rocky shoreline. The staff was very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024