Note fondée sur 351 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 13 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様よりいただきましたご感想を参考にさせていただき、これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、 東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
深夜のチェックイン等、フロント対応が良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、 東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横イン姫路駅新幹線北口をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様よりいただきましたご評価を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口, Gestion de l’hôtel
この度は、 東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横イン姫路駅新幹線北口をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様よりいただきましたご評価を参考にさせていただき、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。従業員一同、お待ち申し上げます。
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。またのご来館心よりお待ちいたしております。
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2024 sur Hotels
設備は新しいが、ホテルのすぐ隣が山陽電車の線路になっており、夜は0時半頃、朝は5時過ぎ頃から電車の音で起こされるため、うるさくて全く寝れなかった。窓を閉めていても、どこか開いているかのように防音性0だった。(線路がカーブしているため、ブレーキ音等もありかなりうるさかった。)
特にダブルルームが全て線路沿いになってるみたいで、疲れを取るためにせっかく高いお金を出して、広めの部屋にしたのに、すごく残念だった。
また、1週間の連泊だったため部屋の交換をお願いしたが、対応してもらえなかった。かなり辛い滞在でした。
二度と行きたくないです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は、東横イン姫路駅新幹線北口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お客様よりいただきましたご意見を真摯に受け止め、自社でも対応を検討して参ります。これからもより安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
par un voyageur
Publié le 10 sept. 2024 sur Expedia
Good
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2024 par 東横イン姫路駅新幹線北口フロント, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Toyoko Inn Himeji Station Shinkansen North Exit. We would also like to thank you again for your feedback. We will take the feedback we have received from our guests into consideration and strive to make our hotel a safer and more comfortable place to stay in the future. We look forward to welcoming you again.
par un voyageur
Publié le 8 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2024 par 東横INN姫路駅新幹線北口 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は本当に申し訳有りませんでした。またのご来館心よりお待ちしております。