Avis Family house with sea view near handicapped accessible St Malo, Mont St Michel

Chère Madame, Je suis désolée que la maison n'ai pas correspondu à vos attentes. Vous avez choisi ma propriété classée 1 étoile pour 15 personnes par la préfecture avec salon bien sûr. Vous m'avez annoncé de 10 à 14 personnes, ce qui correspond à la capacité réglementaire. J'ai pris soin de vous envoyer le plan et le descriptif de la maison avant votre réservation où vous pouvez vérifier que le salon existe bel et bien ! Peut-être avez-vous utilisé cette pièce en tant que chambre et laissé le lit gigogne tiré durant tout votre séjour ce qui vous aurait privé du salon en tant que tel. Quant à la propreté du gîte, le ménage de chaque pièce a été fait avec soin respectant les directives officielles en période de Covid, soit 8h de ménage et désinfection, Je me suis excusée pour l'oubli de nettoyage d'une douche suite à la pose d'une porte la veille et vous ai proposé l'intervention de la femme de ménage sans réponse de votre part. Vous ne m'avez d'ailleurs pas signalé le problème de robinet dévissé de l'arrière cuisine, pour lequel j'ai dû faire intervenir un plombier l'après-midi même de votre départ, 15 août Plusieurs pièces ont été repeintes ou retapissées en juin et juillet. Nous continuons la rénovation hors saison. En espérant que vous ayez de bons souvenirs de vos moments partagés en famille, je vous souhaite un automne paisible malgré les désagréments de cette période tourmentée. Marithé Fasquelle-Sorre

Nous sommes heureux d'avoir pu, à notre mesure, contribuer à ce que vos retrouvailles familiales soient à la hauteur de vos espérances. La joie et la chaleur familiale ont supplanté les caprices de ce frais printemps; vous avez su apprécier et profiter de la côte d'Emeraude malgré les averses, bravo! et bienvenue une autre fois pour l'apprécier sous le soleil!