Note fondée sur 363 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mai 2023 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 31 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？お客様より高評価を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。現状に満足することなく、これからもお客様にとってより快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中評価を投稿していただきありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中何かご不便なこと等ございましたらいつでもフロントへお申し付けくださいませ。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
新幹線からめちゃ近い。よって駅ビルのお店とレストランもフル活用できる。コンビニは大きな通りの反対側にしかなく、遠くではないのだが信号がなかなか変わらず、精神的に遠くかんじる。大浴場よし。朝食会場のコメダの朝食の量がちょうどよい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場やコメダ珈琲での朝食につきましてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
大浴場が10階にあり、同じフロアーにコインランドリーが4台ありました。
各部屋のテレビからあと何分で終わるかと、風呂の混み具合も見ることができたのが便利でした。
駅近でしたが、屋根がないところを60メートルくらい歩くので、雨の日はそこだけ傘は必要でした。
朝御飯はコメダの朝食がオプションで食べられたのでよかったです。
駅まで5分以内。駅まで行けばスーパーも、ドラッグストアも食事もお土産も雑貨屋もなんでもあるので買い物してからホテルに戻りました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの設備等にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また、満点の評価もいただくことができ、スタッフ一同喜んで聞き入れました。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また広島にお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願いいたします。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
par un voyageur
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
台風で帰れなくなり2泊してホテルで仕事をしていたが、Bタイプ?の部屋はとても仕事がしやすく快適だった
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、また広島にお越しの際はヴィアインプライム広島新幹線口をよろしくお願いいたします。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Bad smell from toilet. Dirty rooms with ants. Dirt on the walls
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par Viainn Prime Hiroshima Shinkansenguchi Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying with us.We apologize for any inconvenience caused during your stay, even though you had a wonderful time relaxing here.We will do our best to improve the current situation.
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par ヴィアインプライム広島新幹線口 支配人, Gestion de l’hôtel
この度はヴィアインプライム広島新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館でのご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？お客様より高い評価をいただき、たいへん喜ばしく思います。これからもより快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。この度はお忙しい中、評価を投稿してくださりありがとうございました。
par un voyageur
Publié le 25 août 2024 sur Expedia
We stayed here one night. Very modern. Very well-maintained. Friendly staff. There is a restaurant on the first floor for breakfast. My wife really enjoyed the hot springs. Excellent value. A little hard to find. Look for the Hotel Grand Via connected to the train station (north Shinkansen exit). Go through the lobby of the Grand Via and exit the opposite side. The hotel will be in front of you (cafe on the first floor).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2024 par Viainn Prime Hiroshima Shinkansen Gate Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at Via Inn Prime Hiroshima Shinkansenguchi. We are very happy to receive your compliments about the staff's service. Did you enjoy the large public bath? We are honored to receive a perfect score. We will continue to strive to further improve our services without being satisfied with the current situation, so if you have the opportunity to visit Hiroshima again, we hope you will visit Via Inn Prime Hiroshima Shinkansenguchi. Thank you for taking the time to post your review.
