Note fondée sur 279 évaluations de clients

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4,3 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur de Laval

Publié le 7 avr. 2024 sur Expedia
Près du stade de baseball
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 avr. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
1 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 29 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 sept. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 sept. 2024 sur Expedia
野球観戦で利用しました。スタッフさんの対応も笑顔も有り良かったのですが出来てすぐだからなのか?スタッフさんの作業効率がイマイチで何をするにも時間を要しました。時間に余裕が無い時は早目の行動をお薦めします。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。チェックインの際お時間頂きまして申し訳ございません。
2 sur 5
par un voyageur

Budgethotell

Publié le 24 sept. 2024 sur Hotels
Ett riktigt budgethotell. Små rum och toalett även med japanska mått. Stenhårda sängar och kuddar. Dålig mörkläggning. Städning var tredje dag, endast japansk frukost. Ca 20 minuters promenad till centrum, men ganska nära stationen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 sept. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
清潔で朝ごはんも美味しく、よかったです!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 sept. 2024 sur Expedia
STAFFさんの対応 不慣れの方が多いです 対応に疑問に思うことあり 笑顔なし。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 sept. 2024 par 東横INN広島駅スタジアム前 くちこみ担当, Gestion de l’hôtel
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度はスタッフの接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフの教育を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
3 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 sept. 2024 sur Hotels