Note fondée sur 183 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Expedia
セキュリティ面が不安
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par トラストホテル 松尾, Gestion de l’hôtel
健太さまこの度は当館をご利用くださりありがとうございました。キャビンデラックス男性のお部屋タイプについて安全面でご心配をおかけいたしまして申し訳ございません。キャビン（ドミトリー）は、カプセルタイプの客室のため客室の扉を施錠することができません。お手数ですが貴重品はセキュリティボックスで管理いただくようにお願いしております。また男性エリア・女性エリアへの入室はオートロックキーで施錠されております。予めご了承いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2024 sur Expedia
リーズナブルな価格
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2024 par 正浩様, Gestion de l’hôtel
この度は当館のご利用ありがとうございました。ご評価、高評価ありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。トラストホテル
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
部屋が広々としていて、きれいでした。
すでにいっぱいだったので、早めに駐車場の予約しておけばよかったです。有料だったが、近くのパーキングに停められたのはよかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par トラストホテル松尾, Gestion de l’hôtel
りな様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。お褒めのお言葉嬉しく拝読しました。駐車場はご不便をおかけしてすみません。当館は3台のみ駐車可能のため事前予約をお勧めしております。ご予約はお電話にて承っており、1泊（15：00翌10：0）につき1100円でご利用いただけます。高さ制限2M以下となっております。もしまた広島にお越しのご機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
par un voyageur
Good place
Publié le 14 sept. 2024 sur HotelsEnjoyed my stay, easy to find.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par TRUST HOTEL Matsuo, Gestion de l’hôtel
Thank you for using our hotel. We are honored that you enjoyed your stay. If you have a chance to visit Hiroshima again, please come and visit us. We look forward to seeing you.
par un voyageur
Publié le 13 sept. 2024 sur Expedia
2回目の利用です。
施設自体はとても気に入っています。
ただ同じキャビンで泊まっていた方がもう少し静かに行動してくれないかなというレベルの音を出していました。同じフロアにたくさんの方が居ることを自覚して欲しかったです。
あと、1回のカフェの食パンがとても美味しくて
自分の分と職場の方にも手土産に持っていきました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2024 par トラストホテル松尾, Gestion de l’hôtel
miwa様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。また2度目の再訪と拝見してリピートくださり大変嬉しく思います。食パンはホテル自家製ですので気に入っていただけて光栄です。キャビンタイプの利用について他の宿泊中のお客様にもご配慮いただけるようにご案内をして参ります。また広島にお越しのご機会がございましたら、ぜひご来館くださいませ。
par un voyageur
Publié le 12 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2024 par トラストホテル松尾, Gestion de l’hôtel
ryota様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけたようで大変嬉しい限りです。最高評価をくださり光栄でございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう邁進してまいります。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par トラストホテル 松尾, Gestion de l’hôtel
こうじ様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。高評価をいただけて光栄でございます。今後もお客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。また広島にお越しのご機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
par un voyageur
Publié le 9 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2024 par トラストホテル 松尾, Gestion de l’hôtel
エリカ様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。また最高評価を付けてくださり大変嬉しく思います。今後もお客様にお喜びいただけるようなホテルづくりに努めて参ります。
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2024 sur Expedia
入り口に鍵をかけられないのはどうかと思う。不安で仕方なかった。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 sept. 2024 par トラストホテル 松尾, Gestion de l’hôtel
クミコ様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。しかし今回のご滞在にてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様がご宿泊されたキャビンタイプ（ドミトリー／カプセル）はご指摘いただいた通りお部屋のカギを掛けられない仕様となっております。こちらは法令上設置することができませんので予めご了承いただけますと幸いです。ただ女性エリア男性エリアに入る際にはオートロックキーがあり、貴重品はお部屋にあるセキュリティボックスで管理することもできます。よろしければご活用いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 sept. 2024 par トラストホテル 松尾, Gestion de l’hôtel
カズヨシ様この度は当館をご利用くださりありがとうございました。厳しい評価を真摯に受け止めて邁進してまいります。またご機会ございましたらご来館いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
