Note fondée sur 10 évaluations de clients
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3,7 Propreté de la chambre
3,0 Service et personnel
3,1 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Épouvantable réception
Publié le 31 juill. 2018 sur HotelsCatastrophique sur le plan de la réservation
Ce sont mes premiers essais avec hôtel . Com
J ai été débité sur mon comprte et en plus on m a demandé de régler à l arrivée dans l hôtel
Par chance j’ai consulté mon relevé de banque et j’en me suis aperçu du débit
Le pesonnel a l accueil a été incompétent
Un hôtel de 200 chambrées où l accueil ne parle pas anglais
Pas un seul mot d excuse
C est lamentable et cela donne une tres mauvaise images de marque de l hôtellerie bulgare
Pour bien moins que ce problème j aurai bénéficié en France d une gratuite ou au moins d un geste commercial
par un voyageur de Yellowstone NP
Publié le 13 oct. 2022 sur Expedia
The hotel in general and our room in particular was clean, refreshed and welcoming.
The pool T was perfect, kids loved the water slide.
There was an issue with the payment, but the staff worked out the problem and it was solved in the end.
Overall an amazing 3 days there.
par un voyageur
Publié le 4 oct. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 1 nov. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 janv. 2021 par Guest relations team, Gestion de l’hôtel
Thank you for reviewing us! We are happy ho hear that you enjoyed your stay and we will be glad to book us again!
par un voyageur
Good stay
Publié le 11 oct. 2020 sur HotelsGood stay
par un voyageur
ブルガリアの温泉保養施設
Publié le 5 juin 2019 sur Hotels おそらく社会主義時代にできた大規模温泉保養施設だと思うけれど(調べたわけではなく雰囲気として)客室は適度に改修されている。あまり関係ないけれどフラットテレビにアナログ信号なので一昔前の放送に思えた、またWIFIも少し厳しい。利用した部屋では居室の2箇所が電球切れだった。言えば変えてくれたかもしれないけれど不自由はなく放置した。土曜から2泊したので団体客で賑わっており朝食ビュッフェも混雑していた。無料で温水プールが使える。利用しなかったけれど夕食もビュッフェ式で13EURくらいだった。街全体にローマ時代の温浴場等遺跡があり散策にも良い。
par un voyageur
Nedslitte rom.
Publié le 30 janv. 2019 sur HotelsLite vennlig personal.
par un voyageur
Gammelkommunistisk service.
Publié le 29 janv. 2019 sur HotelsDet manglet morgenkåpe for å dekke seg når man gikk ned til bassenget. Tok kontakt med resepsjonen, men det var ikke deres problem. Så ingen hjelp å få. Heller ingen smil fra betjening.
par un voyageur de canada
Publié le 23 sept. 2018 sur Expedia
Hotel staff iwas rude. Rooms are dirty. Money is waisted.
