Note fondée sur 246 évaluations de clients

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4,5 sur 5
77 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2020 sur Expedia
Loved the place, it's incredibly close to the castle and the hotel itself looks like a castle straight from Disneyland. The staff is quite nice and the restaurant has good offers for decent prices. Only had a couple hiccups with the room cleanliness when we arrived but it was not too troublesome. Also note the parking included is outside, the indoor parking is paid. Would definitely recommend the place for a romantic weekend, it was really gorgeous!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 août 2019 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Déçu, besoin d'une bonne rénovation

Publié le 15 août 2019 sur Hotels
L'hôtel est magnifique de l'extérieur. Le wellness est nouveau et très bien. Mais le reste ! Tout l'hôtel a besoin d'une grosse rénovation. On est loin des 4 étoiles annoncées. Salle de bain d'une autre époque avec le plafond détruit par l'humidité. Les lits sont trop mous. Le petit déjeuner pas terrible et il n'y a déjà plus rien à 9h45 alors qu'il se termine à 10h. Conseil : aller dans les restaurants du centre du village, ils sont excellents. L'endroit est superbe avec le château. On a aussi vu d'autres chambres sinistres et avec une vitre cassée. Des touristes chinois ont refusé de la prendre...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 août 2019 par Ing. Pavlína Jelínková (Fron Office Manager), Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Eric, thank you for your feedback. In winter we will do a reconstruction of the reception, restaurant and rooms. So, next time we believe that everything will be alright. With best regards Pavlína Jelínková
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 nov. 2018 sur Hotels
Un peu déçu, notre nuit s’est bien passée mais il y a quelques bémols. Tout d’abord l’hôtel est situé juste en face du château chose pratique! Le hall est froid et non chaleureux, la chambre double est très spacieuse je n’ai jamais dormi dans une chambre d’hôtel aussi grande à moins d’etre dans une suite. Salle de bain également très grande avec baignoire et WC séparé. Nous sommes allés au Spa et à y voir l’état des plastiques autour de la piscine ne nous laisse penser qu’il y a un manque d’hygiène car nous avons vu pas mal de moisissures. La cuisine du restaurant est plutôt bonne type française mais encore une fois ambiance très froide dans une immense pièce où vous êtes sûr de ne pas entendre la conversation de votre voisin! Cette pièce n’était pas bien chauffée et nous avons eu froid que ce soit au dîner ou au petit déjeuner. Tout le personnel ne parle pas très bien anglais. Le coin canapé autour du feu est appréciable avec la table de billard ou vous pouvez jouer gratuitement et demander des jetons à la réception. Nous avons également joué au bowling (payant), ils disposent de 2 pistes chose très appréciable!
3 sur 5
par un voyageur de France

cadre accueillant

Publié le 16 août 2018 sur Expedia
Pour : le bâtiment ( annexe du château attenant)
Contre : petit-déjeuner lit d'appoint ( pas confortable) mais facturé presque 40 euros
Emplacement : à voir le château
Un beau bâtiment mais les chambres ont besoin d'être rafraichies, le petit déjeuner est très sommaire, mal présenté et n'est pas d'une grande qualité Mauvais rapport qualité /prix
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 août 2016 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 sept. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Hotels
Fantastisk sted, super beliggenhed🤗
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 22 juill. 2024 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mai 2024 sur Expedia
We stayed here for a wedding at The State Chateau of Hluboka. The room was spacious, breakfast was good (basic), and the grounds were lovely to walk around. The big negative we experienced was when ordering a taxi at reception to the train station, they had said they ordered a taxi and an older lady turned up in her personal car which was not a metered taxi. We got ripped off and had to dip into the cash reserves as didn’t have the energy or time to argue, it was very disappointing the hotel would do this.