Note fondée sur 905 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 oct. 2024 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Xavier,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you so much for taking time to review us positively. It's our true pleasure to learn that you had an excellent experience during your stay with us. We hope to have another opportunity to welcome you back for another outstanding stay at Hotel Majestic Saigon soon.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur
Publié le 28 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Xavier,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you so much for taking time to review us positively. It's our true pleasure to learn that you had an excellent experience during your stay with us. We hope to have another opportunity to welcome you back for another outstanding stay at Hotel Majestic Saigon soon.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Xavier,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you for taking the time to share your experience with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with the exceptional service and comfort you deserve.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur de Paris
Publié le 12 août 2024 sur Expedia
Séjour très agréable, de l'accueil au départ. Dîner en terrasse avec vue sur le fleuve, petit déjeuner avec une large sélection de plats, et une suite exceptionnelle. Tout le personnel était à l'écoute et attentionné. Merci!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2024 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Stephane,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you so much for taking the time to share your wonderful feedback regarding your recent experience at Hotel Majestic Saigon. We are truly delighted to hear that you had such an enjoyable stay with us, from the moment you arrived until your departure.It’s heartening to know that you appreciated the dinner with its scenic river view, as well as the breakfast offerings. We're especially pleased that you found your suite to be exceptional and that our team made you feel well cared for throughout your visit.Your kind words serve as great motivation for all of us here at the hotel. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another memorable stay in the near future.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur de Grez sur loing
Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
L hôtel est très bien situé Proche du fleuve ce qui donne une atmosphère paisible malgré d être au centre ville. À proximité des monuments principaux et du marché Personnel avenant Très bonne qualité des chambres
par un voyageur
Publié le 30 mars 2024 sur Expedia
Très bel hôtel. Belles prestations au calme et accessible
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2023 sur Expedia
Assez bien bien dans l'ensemble. Par contre l'offre de transfert à l'aéroport indiquée dans la brochure dans la chambre pour la catégorie de chambre réservée n'est pas appliquée. Réponse de l'accueil, la chambre n'est pas réservée directement avec l'hôtel donc l'offre ne s'applique pas
Incroyable pour cette catégorie d'hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 nov. 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear loc,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!We extend our heartfelt gratitude for choosing our establishment and for sharing your thoughts with us. We appreciate your overall positive feedback, and we sincerely apologize for any confusion regarding the airport transfer offer. Your feedback is crucial, and we're working diligently to address these discrepancies to ensure a seamless experience for all our guests.Our commitment remains steadfast to providing impeccable service, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for an enhanced and flawless experience.Thank you for your understanding and valuable insights.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Point fort: hôtel historique, bel aspect exterieur
Points négatifs: accueil pas au niveau des 7 hotels faits du nord au sud du Vietnam.
Personnel peu serviable, pas souriant
Equipements de l'hôtel méritent une rénovation totale
Chambre très mal isolée de l'extérieur
Prix exhorbitants pour faire laver son linge
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 août 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear NICOLAS,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you for taking the time to share your thoughts about your recent stay at Hotel Majestic Saigon.We appreciate your feedback, both the positive and the areas where you feel we fell short. It's our aim to offer top-notch service, and we regret that you didn't experience this to the fullest during your stay. Please accept our sincere apologies for any inconvenience.Rest assured that your comments have been shared with our team for immediate attention. We continually strive to improve, and your input is invaluable in this process. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager
par un voyageur
Publié le 15 mai 2023 sur Expedia
L'hôtel est très bien situé et iconique malgré une vétusté certaine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mai 2023 par Dao Nguyen, Deputy General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jean-Marc,Warmest Greetings from the Heart of Saigon!Thank you for choosing Hotel Majestic Saigon for your recent stay and for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your kind words about our hotel's excellent location and iconic status.We understand your concerns regarding the hotel's condition, and we would like to assure you that we are continuously working on improving and maintaining our facilities. Guest satisfaction is of utmost importance to us, and your feedback will be taken into consideration as we strive to enhance our guest experience.Once again, we thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future, offering you an even more delightful stay.With best regards,Dao NguyenDeputy General Manager