Note fondée sur 358 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Bof à cause des évents

Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels
À 30min de taxi (pas cher 4€) pour l’hyper centre ville, chambre au top avec vue et rooftop piscine sympa mais souvent en accès interdit à cause des événements ( si j’avais su, j’aurai changé de résa ) ça gâche tout !
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 20 sept. 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Hôtel qui n’est pas au niveau d’un 5 étoiles

Publié le 20 févr. 2023 sur Hotels
Bel hôtel avec une très belle piscine mais c’est tout… petit déjeuner assez décevant avec peu de mets sucrés et peu de ravitaillement. Jus de fruits décevants. Beaucoup beaucoup de monde. Chambre un peu petite avec peu de rangements et salle de bain peu pratique avec le wc juste devant la sortie de la douche. Mais le pire a été le personnel avec une remarque que l’on ne m’avait jamais faite alors que j’ai l’habitude de voyager en Asie et dans des hôtels beaucoup plus luxueux que celui ci : A la piscine, on m’a dit que les photos prises avec un appareil photo étaient interdites!!! Et qu’il fallait utiliser son smartphone ou payer 2 millions de dôngs pour se servir de l’appareil photo. J’ai cru halluciner. Quand je pars en vacances, ce n’est pas pour prendre des photos avec mon smartphone. J’ai investi une somme d’argent non négligeable pour cet appareil donc c’est bien pour m’en servir. C’est vraiment lamentable de vouloir se faire de l’argent sur le dos de personnes qui ont payé pour passer deux nuits dans l’hôtel. Bref je ne recommande pas du tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2023 par Guest Service Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to share your experience.Thank you very much for all the detailed information you have given for which we are very grateful, as it not only encourages us to continue to uphold our high standards but will also be very useful for our future guests. We do hope that we will have the opportunity in welcoming you back again in the near future.Thank you again for sharing your experience and we are looking forward to welcoming you back soon.Best wishes,Guest Service Manager
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur de Renton

Publié le 27 mars 2024 sur Expedia
The top floor has a really big infinity pool, views in many directions, and a bar. There area is really large so the pool is not crowded even when the lounge chairs are taken. It's really nice. The only thing we encountered was one night (a Thursday night) the sky bar was occupied by a wedding and a birthday party, so it was loud and crowded with drunk people. I'm not even sure we were allowed there so we left. The night before it was a peaceful, relaxing place to grab a drink at night. The breakfast buffet was also quite good with a large variety of food stations and Vietnamese, Asian, Western, and Vegetarian choices. They also made lots of Vietnamese milk coffee so you could just grab one and not have to order and wait. Everything else was decent for this type of hotel except the elevators. Although there were a sufficient number in operation (4 or 5), they were erratic and not clear when they arrived or which direction they were going (and sometimes not stopping). The up and down buttons toggled so if someone pushed a button a second time, it turned off. No one is used to that. Almost every time we got in an elevator, someone (either us or someone else) was expecting it to be going the other direction. It's not a huge deal but it's weird. If you stay here, you will see. Otherwise all the staff was nice and the location is convenient to the airport, for grab pick up, and multiple restaurants and a family mart with a block if walking.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 mars 2024 sur Expedia
The rooftop-pool is amazing and the breakfast buffet is the best and the most various one I‘ve ever saw. There was just one missing thing: no hot (or cold) chocolate for the kids 😉
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 25 mars 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 24 mars 2024 sur Hotels