Note fondée sur 73 évaluations de clients

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3,9 sur 5
77 % des clients le recommandent
4,1 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもよりお愉しみいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 juin 2024 sur Hotels
自然豊かな大山と日本海を一望できるホテルです。気持ちのいい大山温泉につかることができ心地よい時間を過ごせました。 近くにはビアホフガンバリウスというドイツのビール(大山の地元で作っている地酒と地ビール)が味わえる醸造場を併設した欧風ビアレストランもあり、夕食はここで食べました。 ホテルはチェックイン直後からラウンジを利用でき到着後直ぐにほっと一息つけました。 朝食は和洋はもちろんハンバーガーやラーメンまで沢山の種類を提供されていて周りの人も含め満足しました。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度はメルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。大山と日本海を一望できる絶景の中で、温泉でリラックスしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、近くのビアホフガンバリウスで地元の美味しい地ビールや地酒を楽しんでいただけたことも、地域の魅力をお伝えできたことに感謝いたします。ホテルのラウンジをご利用いただき、チェックイン直後からリラックスしていただけたことも何よりです。朝食も和洋だけでなくハンバーガーやラーメンまで様々な種類をご提供し、満足いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 juin 2024 sur Expedia
ビュッフェが最高でした!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパを ご利用いただき誠にありがとうございました。 またのお, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルでのビュッフェにつきましてご満足いただけたようで大変うれしく思います。品数に加え、ソフトドリンクはもちろんディナーではアルコールもフリーフローでご利用いただけますのでこころゆくまでお愉しみいただけましたでしょうか。今後、地域の企業とのコラボレーションや特産品など地域の魅力をよりお楽しみいただけるようなメニューも提供予定です。よろしければまたご利用ください。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 juin 2024 sur Expedia
WI-FIが利用不便のことに残念です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。また、Wi-Fiが不便だったとのことで申し訳ございません。当ホテルでは、ALLロイヤリティプログラムに無料会員登録をいただきますと、より快適なWi-Fiに接続することができます。その他特典も多々ございますのでぜひご登録ください。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
5 sur 5
par un voyageur

きれいで快適

Publié le 4 juin 2024 sur Hotels
さわやかなロケーション きれいなホテル とてもきれいで快適な部屋 大きくてきれいな温泉 満足です
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在をご満喫いただけたようで大変嬉しく思います。客室やラウンジから眺める大山、日本海の眺望や大山温泉がお愉しみいただけるのは当ホテルのみですのでぜひまたご利用ください。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mai 2024 sur Expedia
スタッフの説明が悪い。対応も良くない。食事をするとかが少ない。夕食のためレストランに伺うといきなり一人8千円と言われた。近くに食事をする場所もない。今後、二度と行かないホテル。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。またスタッフの説明、対応やレストランのご案内等ご期待に沿えず申し訳ありません。説明やご対応などを改善しよりくつろげるようスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mai 2024 sur Expedia
温泉、食事のよく楽しく旅行だ出来ました。 飲み放題が付いている事は到着後、知ったので お酒が好きな私にとっては得した感じです。 全体的に良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉やお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、オールインクルーシブの飲み放題サービスについてもご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。お酒好きのお客様には、特に楽しんでいただけるサービスですので、お得に感じていただけたことを光栄に思います。今後もお客様にとって快適で楽しいご滞在となるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。メルキュール鳥取大山リゾート&スパ担当 WEB&マーケティングコミュニケーションズ
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
普通に綺麗なホテルで部屋も良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par メルキュール鳥取大山リゾート&スパ WEB担当, Gestion de l’hôtel
この度は、メルキュール鳥取大山リゾート&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。綺麗なホテルと評していただき重ねて御礼申し上げます。今後も現状の綺麗さを維持しながら、よりご滞在をお愉しみいただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをこころよりお待ちいたしております。