Note fondée sur 81 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 15 juin 2024 sur Expedia
夏は涼しくて過ごしやすいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
お越しいただきまして誠にありがとうございます。スパティオ小淵沢は標高１０００メートルです。高原の風を感じることができます。また是非お立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 11 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
八ヶ岳の麓の温泉宿へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。暑くなってまいりました。避暑地の八ヶ岳にまた是非お越しくださいませ。ココロとカラダのリラックスにお役立て出来れば幸いでございます。
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
温泉施設が宿泊棟を入れて2ヵ所あります。
浴室内のアメニティが充実しており良かったです。
お湯は熱めで、あがった後も湯冷めしにくいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 juin 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
お越しいただきまして誠にありがとうございます。宿泊者専用の「あかまつの湯」は流しでやっていますので温度が変化してなかなか温度管理は難しいです。ですが良く温まると評判です。アメニティーもココロとカラダのリフレッシュを考えて色々と揃えております。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 29 mai 2024 sur Expedia
宿泊者専用の温泉があり、混んでないので、ゆっくりと利用する事が出来ました。
毎日、コーヒーを飲む為の紙コップ(ホット用かアイス用)を受付で貰うと、受付横にあるコーヒーメーカーで、好きな味のコーヒーを部屋で飲むことが出来良かったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 mai 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
お越しいただきまして誠にありがとうございます。宿泊者専用の「あかまつの湯」でゆっくりできたようで嬉しく思います。源泉の温度もここ最近安定しております。流しなので温度管理が難しいのですが、保湿効果や保温効果は抜群です。また是非ご入浴いただければと思います。フロント前のウェルカムドリンクはお客様に大変ご好評頂いております。お水が美味しいからでしょうか？コーヒーも美味しいといっていただいております。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mai 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
この度は八ヶ岳の麓の宿へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。これからの季節八ヶ岳は過ごしやすい時期となります。是非またココロとカラダのリラックスにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
par un voyageur
Publié le 9 mai 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mai 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
この度は当ホテルスパティオ小淵沢にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。これからもお客様に寄り添える宿泊の宿を目指して頑張ってまいりますのでまた機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 5 mai 2024 sur Expedia
スタッフの対応がよく、部屋も綺麗でよかったです。脱衣場の椅子は1つしかなかったので増やして欲しいです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mai 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
八ヶ岳の麓のホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。天気も良く小淵沢も過ごしやすかったのではないでしょうか？スタッフの対応をお褒め頂きまして嬉しく思います。共有いたします。脱衣所の椅子の件ですが、ご指導を無駄にしないように進めていきたいと考えます。また是非お立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
広々していて静かで過ごしやすい。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
八ヶ岳の麓にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。少しでもお寛ぎ頂けたら私どもも嬉しく思います。洋室をご利用いただけたと思いますが、和洋室は更にお広くなっております。桜の見ごろも過ぎてきましたが、これから藤棚が一斉に咲きだしたりいたします。是非またココロとカラダのリフレッシュうにお立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 14 avr. 2024 sur Expedia
スタッフがとても親切です。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
いつもご利用ありがとうございます。今後もお過ごしやすいホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またお立ち寄りくださいませ。
par un voyageur
Publié le 28 mars 2024 sur Expedia
施設の古さを感じる所もあり、
温泉が21:30までというのは早すぎ
夕ご飯終わったらやる事ない
駅からのアクセスが不便 往復歩き
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par 支配人 鳥丸 忍, Gestion de l’hôtel
お越しいただきまして誠にありがとうございました。立ち寄りの湯の「延命の湯」に関しましては21：30PMでございますが、宿泊者専用のあかまつの湯に関しましては24：00PMまでご利用になれます。朝はAM6：00からご利用になれます。ですが、駅からはAM9：30とPM15：00、PM16：00、PM17：00のホテル送迎以外はタクシーをご利用する形となります。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご意見として夕食をお召し上がり後に何かやることを考えてみたいと思います。大変申し訳ございませんでした。
