Note fondée sur 3 évaluations de clients
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3,0 Propreté de la chambre
3,7 Service et personnel
3,0 Confort de la chambre
3,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 mai 2019 sur Hotels
par un voyageur
部屋
Publié le 31 juill. 2018 sur Hotels部屋が広くて良かったです。ベジタリアンなので、目の前にハム工場があるのは、周辺状況として、書いておいて欲しかったです。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2018 par サントヴィラージュ, Gestion de l’hôtel
先日は当施設をご利用頂きありがとうございます、 当施設が創業した時は周辺には牧場や山林が広がり牧歌的な雰囲気でした、その後年月が経ち、ハム屋さん、カフェ、キャンプ場、ガーデン等が建ちました。 いままで数多くのベジタリアンの方をお迎えしておりますが、清里ハムさんの建物および看板が気になさった方はおりませんでした。 今回お客様が気になさったのは誠に申し訳ありません。 数多くの予約サイトの周辺施設詳細を記入する欄にはお客様のようなご指摘の記載する欄がありません、 お客様のご指摘は初めてですが、EXPEDIAに伝えます。
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
* Wrong address information * Different room type
Publié le 4 sept. 2017 sur Expedia
Pour : Breakfast was very nice.
* Wrong address information
The address shown in the reservation lead us to very different hotel in deep wood site. We have arrived at late hours (notified to hotel in advance) and it was very scary to go wrong wood road.
* Different room type
The reservation said, 3 beds plus loft with 2 futon. My kids were looking forward to sleep in the loft bed.
But the room provided was without loft.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2017 par Shiro Suzuki, Gestion de l’hôtel
Some of car navigation made a mistake if you try to find us through address as in Kiyosato same address.
Please find us through phone number.
Rooms selling through "Expedia" are "Triple room with two sofa beds", not " 3 beds plus loft with 2 futon".
Our rooms are variety , please let us know your needs before arrival.
