Note fondée sur 912 évaluations de clients

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4,5 sur 5
83 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 oct. 2024
Great spot for exploring downtown Hot Springs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
We are happy that you found our location perfect for your needs. We would love to have you again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi Shelby, Thank you for your awesome review! We would love to have you back at The Waters again!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Fantastic property in on one of the most iconic blocks in America.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review! We love our downtown area and hope have you here again soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 août 2024 sur Expedia
Very noisy, good restaurant, close to shops and bath houses. Sliding door in bathroom gives very little privacy
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi Karen, thank you for your review. We are happy that you enjoyed our restaurant and proximity to services Downtown, but are sorry that you had issues with noise and bathroom privacy. If you would like to discuss these issues further, we welcome you to contact the hotel directly so we can help resolve any issues for a better stay next time!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi Austin, thank you for your feedback! If you would like to contact the hotel to discuss your stay, we would love to hear how we could improve to make your next stay amazing!
4 sur 5
par un voyageur de la mirada

Publié le 21 août 2024 sur Expedia
The hotel itself was very nice. We decided to go to the roof top lounge. It was very unorganized and the service was an unpleasant experience. The food tasted good but was a bit high priced.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi David, thank you for your feedback! We are happy you enjoyed the hotel, but are sad to hear that your experience on the Rooftop did not meet your expectations. If you would like to contact the hotel, we would love to hear how we can make your experience better for next time!
5 sur 5
par un voyageur

The Waters our new favorite

Publié le 15 août 2024 sur Hotels
From the moment we pulled up to valet park our experience at The Waters has been wonderful! The facility is so well maintained! Beautiful! The staff are all so friendly and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
We are so happy you enjoyed your stay with us! We hope to see you again to give you another great experience!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi Joshua, thank you for your review. We aim to provide excellent service, but it seems we have missed the mark with your stay. If you would like to contact the hotel directly to provide us with some more feedback, we would love to hear how we can improve your stay for next time!
1 sur 5
par un voyageur de Nashville

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Hi Pat, I'm sorry that we did not make your stay a great one. If you would like to contact the hotel directly to speak about your experience, we will do what we can to help make your next stay great!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Jeremy, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us! We hope to see you again!