Note fondée sur 910 évaluations de clients

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4,4 sur 5
87 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 mars 2020 sur Hotels
Satisfait
5 sur 5
par un voyageur

Bon séjour

Publié le 30 avr. 2018 sur Hotels
Pour une nuit à Sugarland ! Calme ! Personnel super réactif suite à un souci de ménage avec notre chambre nous avons été surclassé dans une autre chambre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mai 2018 par Joaquin, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 déc. 2024
Close to hospital
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 sept. 2024 sur Expedia
The room was clean,excellent room service,staff were nice,breakfast was very good. I would came back again.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 sept. 2024 sur Expedia
Excelente no complains!
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 sept. 2024 sur Expedia
Hotel is A all staff are always happy to help with a smile! Front office manager Joaquin is top notch, easy to communicate and ready to help! This will definitely be my go to hotel in all of Houston area!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
It was solid.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 sept. 2024 sur Expedia
There was no hot water, when I contacted front desk, they asked me to run the water for 5 mins. I did get hot water after 7 mins. What a waste of water.
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 sept. 2024 sur Expedia
Shower don’t work. Then new room the thermostat was broke. Nice staff. Particularly the night person. Best western plus is normally much nicer and kept up better.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 sept. 2024 par BWSL Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. Apologies for the inconvenience. We will address with the issues with maintenance and housekeeping immediately. Thank you again.