Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien
Publié le 17 juin 2024 sur HotelsBien. Ascenseur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Fabrice, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour au Courtyard Houston Downtown/Convention Center. Nous apprécions vos commentaires concernant l'ascenseur et y répondrons dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir bientôt.
par un voyageur de HOUSON
Publié le 6 nov. 2018 sur Expedia
Chambre confortable et très propre.
La prise du séchoir ne fonctionnait pas dans la salle de bain. Je l'ai signalé le premier jour. N'a jamais fonctionné.
Restaurant à fuir absolument. Une salade Caesar dans une boite en plastique pour emporter dans votre chambre est composée de salade qq petits croutons et une sauce dans un gobelet en plastique. Comme vous commandez au comptoir vous payez le pourboire à l'avance, vendredi dernier j'a du attendre 45 mn pour avoir ca.
J'ai commandé lundi matin à 8 h un shuttle pour l'aéroport à midi.
Le shuttle ne venant pas je me suis adressée au personnel du desk et la réponse a été que la personne qui a commandée était partie et que personne ne savait à quelle compagnie s'adresser. J'ai donc pris un taxi pour ne pas rater mon vol.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 nov. 2018 par Dina M., Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback as it will be also shared with the respective teams . I apologize for not delivering an exceptional experience during your stay.
We appreciate that you have chosen to stay with us at the Courtyard and hope that you shall give us another chance during your next visit.
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Maria, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We’re thrilled you enjoyed your stay, and we hope to welcome you back soon!
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Expedia
All was great except for the parking, valet was the only option and costly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Santos, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We're delighted to hear that you had a great stay! We appreciate your feedback about parking and will share it with our team for review. We hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 14 oct. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Marjorie, we are thrilled you enjoyed your stay at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. Our team looks forward to welcoming you back for another great visit!
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
There were a lot of homeless people around the hotel. However the hotel was nice, very clean, and staff were very friendly. There were lots of activities nearby for adults and children. Inside the hotel there were very Limited dining options, but many options downtown. Overall good experience.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Tiyania, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We’re glad you found the property clean and appreciated the friendly team members. It's also great you were able to enjoy the activities nearby. We're happy that your overall experience was positive, and we hope to welcome you back again soon!
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Angel, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We appreciate your positive feedback and it’s always encouraging to know our dedication to delivering outstanding guest experiences is recognized through a stellar rating. We hope to welcome you back again soon.
par un voyageur
Publié le 11 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Tim, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We’re thrilled you enjoyed your visit. We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 10 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Alexis, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We’re thrilled to see you had a positive experience and look forward to welcoming you back in the future!
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2024 par Customer Service, Gestion de l’hôtel
Beatris, thank you for staying with us at Courtyard Houston Downtown/Convention Center. We're delighted to see your positive rating and hope to welcome you back soon. Thank you and safe travels.
