Note fondée sur 875 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 26 août 2023 sur Expedia
Très bon hôtel personnel très agréable personnel au petit soin je refais un séjour à Houston c'est dans cet hôtel je redescends
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2023 par Baylei W, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback.
par un voyageur
Déplacement pour les affaires
Publié le 17 mai 2019 sur HotelsPour un voyage d'affaire c'est très correct.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 mai 2019 par GM, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind review.
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
Great location and caring staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 sept. 2024 par Baylei W, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our hotel.
par un voyageur
Staff needs a hospitality lesson
Publié le 3 sept. 2024 sur HotelsThe Staff was NOT professional at all. Front desk area was rude. Paid for parking, and when trying to get out, the phone that controls the opening the gates was not charged so had to wait 10 plus mins for them to charge there phone. Elevators was not working in months (I use to stay there often). Location is great but the building and staff are not. The staff was arguing with me and deactivated my card to start more tension instead of conflict resolution
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
We are extremely sorry for your experience and assure you that we will address your concerns with our staff. We will continue to work towards providing a better experience for our guests
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2024 sur Expedia
broken elevator to the parking garage was inconvenienced, my parents are 91 years old, they had hard time using garage stair with luggage
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback and apologize for falling short during your stay. We will work towards improving our guests' experience and hope you give us another opportunity to have you back as our guest.
par un voyageur
Publié le 1 sept. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur de Washington
Publié le 30 août 2024 sur Expedia
The staff were all very friendly and professional. My room was clean and neat. There was; however, a smell of mold or mildew when entering the hotel lobby that was pretty strong. The outdoor pool area wasn’t very appealing. Other than that, no complaints.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 27 août 2024 sur Expedia
It was very nice and comfortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 sept. 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
Thank you for your wonderful review! We look forward to welcoming you back soon.
par un voyageur
Publié le 24 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 août 2024 par The Crowne Plaza Team , Gestion de l’hôtel
We appreciate your feedback and apologize for falling short during your stay. We will work towards improving our guests' experience and hope you give us another opportunity to have you back as our guest
