Note fondée sur 306 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for the ratings.
3 sur 5
par un voyageur

Okay

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
It was ok. Room was ok.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience with us. I apologize for any inconvenience you had during your stay.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful ratings Mr. Thomas. We are glad you enjoyed your stay. Hope to see you soon again.
1 sur 5
par un voyageur

8.4 stars is way too high!

Publié le 2 août 2024 sur Hotels
It was the last room they had available and when I got into the room, it was about 80° in there. It was almost 90 outside. I adjusted the air conditioner to lower the temperature and it did not work. It blew out air but not cool air. I called the front desk and said it didn’t work and he told me that it did. I said the fact that it runs doesn’t mean that it is working and he said the air conditioner runs. He was extremely rude. When I left this morning, I talked to the other person at the front desk and he was just as rude. I’m on the road 26 weeks a year and stay in or near Houston each time. I don’t know how this place was ranked with 8.4 stars because I didn’t see it. Never again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Mr. Jerry thank you for sharing your experience. I apologize for the inconvenience you had during your stay.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful ratings
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for the ratings.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful ratings
4 sur 5
par un voyageur

Falta de limpieza profunda

Publié le 27 juill. 2024 sur Hotels
Buena ubicación pero en la noche descubrí cucarachas en la habitación
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Mr. Alejandro thank you for sharing your experience. I apologize for the inconvenience you had during your stay.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juill. 2024 sur Expedia
Clean
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Mr. victor we really appreciate your 5 out of 5 ratings. Thank you for choosing us.
1 sur 5
par un voyageur de Carrollton

Publié le 25 juill. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2024 par BP , Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. I apologize for any inconvenience you had during your stay.