Note fondée sur 107 évaluations de clients

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4,5 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
還不錯
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Kylie, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及撥空留評,十分榮獲得您的滿分讚賞,我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您,祝您旅途愉快!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Expedia
非常乾淨。非常方便。非常安靜。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 févr. 2024 par KYLIE, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及滿分讚賞,我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您,祝您新年快樂!
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 janv. 2024 par 飯店值班經理, Gestion de l’hôtel
貴賓您好,感謝您的入住與評價,對於無法讓貴賓十分滿意,微停深感抱歉,但也不知貴賓在那個部份感受不好,如貴賓能不吝指教,讓我們在之後服務客戶上會更加完善,微停以客為尊,希望每位住客都能入住愉快。祝您一切順心,平安
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par 值班經理, Gestion de l’hôtel
貴賓您好,感謝您的入住與評價,對於無法讓貴賓十分滿意,微停深感抱歉,但也不知貴賓在那個部份感受不好,如貴賓能不吝指教,讓我們在之後服務客戶上會更加完善,微停以客為尊,希望每位住客都能入住愉快,也很珍惜客戶的意見。歡迎您來花蓮旅行祝您一切順心,平安
5 sur 5
par un voyageur

Great hotel

Publié le 13 déc. 2023 sur Hotels
I had a great stay in the hotel. Location is quite centralized and walking distance to the night market. Room is great and clean. The only issue I've is the lack of beverages in the room. I've to get the tea and coffee sachets from the lounge in basement, after asking the staff; I wasn't told that beverages could be obtained from the basement. Will be good if beverage sachets be provided in the room instead.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Mei, Gestion de l’hôtel
Dear valued guest,Hello, we are delighted that you had a wonderful stay with us. Wountain hotel is located in the heart of Hualien City, making shopping and dining very convenient.Regarding your feedback on the provision of tea bag beverages, we will conduct an internal review. We sincerely appreciate your suggestion and look forward to the opportunity to host you again. Wishing you all the best and a pleasant experience in the future.Best regards,Wountain hotel
4 sur 5
par un voyageur

尚可

Publié le 6 déc. 2023 sur Hotels
用餐方便/停車方便/希望當天辦理入住時可以先詢問住客是否要每天上午幫忙打掃,這樣可以讓住客出門一天後回來又是乾淨的房間
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par 晚班櫃台, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及評論,貴賓入住時櫃台會提出紙本入住須知並與貴賓逐一確認後請貴賓簽名,敝館不主動提供續住清潔,貴賓如需此項服務請提前告知,也謝謝您的意見分享,我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par KYLIE, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及滿分評論,十分榮幸獲得您的滿分讚賞!我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您,祝您一切順心!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par 晚班櫃台, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住及滿分評論,十分榮幸獲得您的滿分讚賞!我們也會持續努力,期待未來有機會再次服務您,祝您一切順心!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 nov. 2023 sur Expedia
在花蓮市中心,交通方便,離夜市很近。酒店非常舒適及乾淨,建議可以試看看。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par KYLIE, Gestion de l’hôtel
親愛的貴賓,您好:非常感謝您的入住與滿分評價,我們也會持續努力,期待不久的將來能再次服務您,祝您平安順心!
5 sur 5
par un voyageur

優質

Publié le 6 nov. 2023 sur Hotels
服務跟品質都很好 對得起這個價位
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 nov. 2023 par 櫃台小姐姐, Gestion de l’hôtel
感謝貴賓的入住與評價,您的滿意是我們服務的動力,我們會持續努力,期待再次服務您,歡迎再次微停佇足。