Note fondée sur 120 évaluations de clients

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4,5 sur 5
97 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 14 août 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2024 par Nancy, Gestion de l’hôtel
Dear Guest:Thank you very much for your choice! Our hotel has been committed to providing every guest with high-quality service and a comfortable environment. The front office service team has always been adhering to the principle of enthusiasm and thoughtfulness, and doing our best to meet every demand of the guests. Your choice is the greatest encouragement to us. We are looking forward to your next visit.
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 avr. 2024 sur Hotels
들어가자마자 벌래 두머리가 딱 날 쳐다보는데, 순간 소름이 쫙~
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 avr. 2024 par Nancy, Gestion de l’hôtel
167/10000实时翻译划译존경하는 손님 안녕하세요, 저희 호텔에 투숙해 주셔서 대단히 감사합니다.당신의 기대에 완전히 미치지 못해서 매우 유감입니다. 제가 당신에게 가장 진지한 사과의 뜻을 표하도록 허락해 주십시오.우리는 이미 귀하의 경험을 각 부서에 공유하고 프론트에서 서비스 사례 교육을 진행했습니다.또한 귀하의 더욱 구체적인 건의와 의견을 얻기를 기대하며, 우리가 끊임없이 개선하고 끊임없이 보완할 수 있기를 기대하며, 머지않아 귀하께 더 좋은 서비스를 바칠 기회가 있기를 바라며, 귀하가 품질이 탁월한 체험을 할 수 있기를 바랍니다.전 직원은 당신의 재방문을 기대하며, 당신의 생활이 유쾌하기를 진심으로 축원합니다!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2024 sur Expedia
Nice river view.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2024 par Nancy, Gestion de l’hôtel
Dear guest, thank you for your valuable feedback on staying at the hotel. We are delighted to hear your evaluation of us, and I believe this feedback will also bring great encouragement to our employees. At Pullman, providing a warm and comfortable living environment for every guest, creating a pleasant and comfortable stay experience, and providing high-quality service to bring guests home is the purpose that every Pullman remembers and strives to practice. Thank you again for sharing your experience with us. We look forward to your visit again and sincerely wish you good health and a happy life!
4 sur 5
par un voyageur

영어 하는 직원빌요

Publié le 13 mars 2024 sur Hotels
시설은 좋아요 그런데 직원중 영어하는 직원이 1명만 있어서 외국인이 이용하기는 불편해요
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2024 par Nancy, Gestion de l’hôtel
존경하는 손님, 당신이 호텔에 투숙하는 것에 관한 귀중한 의견을 하사해 주셔서 감사합니다. 모든 손님에게 따뜻하고 편안한 입주 환경을 제공하고 즐겁고 편안한 절호의 입주 체험을 창조합니다. 양질의 서비스로 귀하께 편안한 입주 체험을 가져다 드리는 것은 우리 모든 직원이 마음에 새기고 열심히 실천하는 취지입니다.당신의 경험을 저희와 공유해 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 21 nov. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 janv. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 janv. 2023 par 市场传讯部, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客您好:感谢您选择入住昱城皇冠假日酒店,并在百忙之中与我们分享您的入住感受。每个城市总会有让人惦念的理由,每个季节都有我们难舍的景色,每个酒店都有他们甜美而有温馨的回忆,希望这里会是您回忆里最温馨最独特的那个 、期待您的再次光临,祝生活愉快!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 nov. 2022 par 市场传讯部, Gestion de l’hôtel
尊敬的贵宾,您好!黄山昱城皇冠假日酒店全体员工向您致以最诚挚的问候!感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的居停体验。我们很荣幸得知您对我们的服务表示满意。现在的黄山,温度骤降,躲进温暖的大堂吧,约上三两好友,来份咖啡下午茶,畅谈闲事,这大概就是初冬最惬意的事了吧。圣诞节也即将到来,令人期待的甜品季又来咯,各式精美圣诞甜品,希望让去年许下的心愿,在这一口甜蜜中全都实现! 欢迎再次光临。 市场传讯部
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 oct. 2021 sur Expedia
车辆停靠非常方便,服务人员专业快捷,有礼貌。Wi-Fi 不是非常好,餐厅晚餐一般,早餐自助不错。部分服务部门的服务不好。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2021 par 总经理 裴韬, Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客:您好!感谢您选择选择黄山昱城皇冠假日酒店!感谢您给予酒店关注以及您对我们的信任、肯定与支持。酒店一直秉承服务至上的理念为每一位入住客人提供贴心而细致的服务,力求为更多的客人提供尊贵不凡的入住体验,我们将会不断努力,努力为客人提供更完善、更人性化的服务。希望能一如既往的为您提供温馨、舒适的入住环境!真诚的期待您下次到来。祝您生活愉快!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2021 par 裴韬 酒店总经理 , Gestion de l’hôtel
尊敬的宾客,感谢您的肯定与赞扬。无论何时抵店,洲际真正的待客之道与员工专业、热情、真挚的服务始终陪伴您的左右。诚挚期待不久之后与您的再次相逢!
4 sur 5
par un voyageur

早餐不错

Publié le 27 mars 2021 sur Hotels
总体不错 加了份早餐 送了酒酿水泼蛋还送了水果饼干礼盒 非常满意
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 mars 2021 par 裴韬 酒店总经理 , Gestion de l’hôtel
尊敬的客人,感谢下榻置身风景之中的黄山昱城皇冠假日酒店。能够为您展现洲际真正的待客之道令我们倍感荣幸。诚挚期待不久之后与您的再次相遇,徽州地道的美食和美景邀您品鉴。