Note fondée sur 235 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 8 oct. 2022 sur Hotels
Très beau resort ! 3 piscines de style différent et que dire de la magnifique plage en forme de baie avec des bar partout et un emplacement pour faire du snorkeling sur place. Belles grandes chambres, quoique vieille salle de bain même si très vaste, employés souriants et sympathiques.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2022 par Guest Relations Team, Gestion de l’hôtel
Merci Monsieur Steve d'avoir pris le temps de partager votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous aimons accueillir tous nos invités et nous veillons à ce que leur séjour soit confortable et heureux.Passe une bonne journée!Directeur généralMohamed Amin
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2022 sur Hotels
Excellent hotel ! Good Location, beautiful rooms, very nice Staff and Great breakfast. I will come back !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2022 par Mohamed Amin, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Melanie,
It was a pleasure to host you on your recent stay in Desert Rose Resort. I am glad to read that you had enjoyed your stay and that you find everything was perfect.
I would like to thank you for the time you have taken to write your review .Your comments and feedback are important to us as they allow us the opportunity to ensure that we are providing the best service possible.
Please rest assured that I will forward your acknowledgement and thanks to the related departments.
We enjoy hosting all of our guests and we are looking forward to welcoming you back in the near future.
Kind Regards,
Mohamed Amin
General Manager
par un voyageur
Très satisfaite
Publié le 8 déc. 2021 sur HotelsUn grand merci à toutes les personnelles. Pour leurs gentilles et ils sont très attentive pour rentré le client satisfait
La nourriture est bonne
Le devise sanitaire pour la Covid-19 est au top
Merci encore
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 déc. 2021 par Mohamed Amin, Gestion de l’hôtel
Chere Mme. Amina,
Merci pour votre retour et d'avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau au Desert Rose Resort.
Sincères amitiés,
par un voyageur
5 étoiles pas à la hauteur
Publié le 8 janv. 2020 sur HotelsGrand complexe avec plage privée et plusieurs piscines et restaurants. Dommage que la formule All inclusive n’inclus pas toutes les boissons (plusieurs formules existantes mais aucune information sur le site). Toutes les activités nautiques sont payantes! La nourriture n’est pas variée et pas d’aliments surprenants mais que des produits locaux de base. De plus, il n’est pas agréable de se sentir sans cesse déranger par le personnel pour la vente d’activités en tout genre (spa, coiffeur, nautique, excursions, tatouage, massage etc)...:
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2020 par Desert Rose Resort, Gestion de l’hôtel
Cher Guest,
Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans le Desert Rose Resort.
Cordialement,
Guest Relation Team
par un voyageur
Publié le 10 mars 2019 sur Expedia
J ai commander une chambre vue mer partiel je ne voyais pas du tout la mer et j’ai eu une vue sur la piscine
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2019 par Guest relation Team, Gestion de l’hôtel
Cher invité
Salutations ensoleillées du Desert Rose Resort.
Merci de prendre le temps de décrire votre impression. Notre objectif est toujours de fournir un service de la plus haute qualité. Nous souhaitons par conséquent mener une enquête efficace, car nous n’avons pas encore demandé de renseignements. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site.
Nous voudrions vous assurer que nous faisons beaucoup d’efforts pour améliorer continuellement les choses et pour assurer un séjour confortable à tous nos invités.
Meilleures salutations
Équipe de relation client
par un voyageur
Publié le 2 mars 2019 sur Expedia
Point + : Personnel très sympathique et toujours souriant. Nourriture de bonne qualité malgré variété sur une semaine. Surprise du pliage des serviettes très agréable. Adorent les enfants. On ne manque de rien.
Point - : pas de langue française, dommage qu'une seule piscine soit chauffée en février. Jeux pour enfants limités. Snacks pour l'après midi un peu restreints.
Dommage que le bar de la plage ferme si tôt.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2019 par Desert Rose, Gestion de l’hôtel
Cher Client ,
Merci pour vos commentaires et pour avoir pris le temps de décrire vos impressions.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau dans le Desert Rose Resort.
Cordialement,
Mohamed Amin
Directeur Generale
par un voyageur de Veauche
Publié le 3 févr. 2019 sur Expedia
Tres beau ressort tres bien équipé, les repas sont variés et il est possible de profiter de restaurants avec spécialités. Les piscines sont magnifiques, les plages tres agréables et propres. Les jardins sont fleuris et bien entretenus. Le personnel est tres agréable.
Une mention particulière pour Dana notre guest service pour sa gentillesse et sa disponibilité. Sa maîtrise de la langue française nous a bien rendu service lors de notre recent sejour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2019 par Desert Rose Resort, Gestion de l’hôtel
Chèr Henri,
Merci pour vos précieux commentaires et prendre le temps de décrire vos impressions.
Nous prenons votre commentaire très au sérieux. toute notre équipe est extrêmement engagée à offrir l'expérience de vacances idéale à chaque invité.
Nous restons fidèles à notre devise «Comment passer des vacances» et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau au Desert Rose Resort afin de constater et de sentir que les différentes améliorations ont été apportées. .
Nous ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour au Desert Rose Resort soit aussi confortable et relaxant que possible.
Meilleures salutations,
Mohamed Amin
Directeur général du Desert Rose Resort
par un voyageur de Waterloo
Publié le 9 nov. 2018 sur Expedia
Superbes piscines avec suffisamment de transats. Personnel très aimable. Chambre propre et confortable mais nécessitant un petit rafraîchissement. Séjour très agréable en général.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2019 par Desert Rose Team, Gestion de l’hôtel
Cher Mme. Nadine, Nous vous remercions de partager vos impressions positives après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vos vacances aient été agréables et nous ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour à Desert Rose Resort soit aussi confortable et relaxant que possible. Meilleures salutations,
L'equipe de Desert Rose Resort
par un voyageur
Publié le 7 août 2018 sur Expedia
Pour : Les jardins fleuries -les piscines - Les restaurants -
Contre : La qualité de propreté de la salle de bain - manque de chocolats en poudre le matin
Nous avons passé un excellent séjour. Juste la propreté de la sale de bain peux faire mieux et problème pour ce faire comprendre en français. Il a manqué a mes enfants un peu de chocolat en poudre pour le petit déjeuner du matin mais sinon Nourritures et boissons prestations de hôtel dans son ensemble très bien .Nous recommandons cet Hôtel .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de trip advisor vos impressions sur votre séjour à Desert Rose Resort. Merci d'avoir pris votre temps précieux et de nous faire part de vos commentaires. En fait, notre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer nos normes et notre qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et celui de votre famille avec nous, et nous espérons vous voir bientôt faire des trous dans notre hôtel. Concerne ensoleillées,
par un voyageur
Publié le 7 août 2018 sur Hotels
Le paradis
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 août 2018 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous et les lecteurs de trip advisor vos impressions sur votre séjour à Desert Rose Resort. Merci d'avoir pris votre temps précieux et de nous faire part de vos commentaires. En fait, notre avis est très important pour nous, car il nous aide à améliorer nos normes et notre qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et celui de votre famille avec nous, et nous espérons vous voir bientôt faire des trous dans notre hôtel. Concerne ensoleillées,
