Note fondée sur 49 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 oct. 2024 sur Hotels
Super hôtel, très beau avec un superbe personnel toujours au petit soin pour vous.
Piscine, chambre et restauration au top.
Nous avons passez de superbe vacances, je recommande très fortement !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 oct. 2024 par Iberotel Casa Del Mar Beach, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Melanie,Thank you for taking the time to post your review. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.We will be looking forward to welcoming you back to Iberotel Casa Del Mar again soon.Best regards,Hotel Management
par un voyageur
Publié le 29 juill. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juill. 2024 par Iberotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for choosing the Iberotel Casa Del Mar and for taking the time to post your kind and helpful review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure to meet you and we hope you will return soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur de LAMBRES
Publié le 3 avr. 2024 sur Expedia
Séjour entre amis parfait à l'Iberotel Casa Del Mar!!! de l'accueil en passant par le service aux clients et l'animation, tout y était parfait ! Nous reviendrons !!!
Dommage cependant que l'équipe d'animation Marmara qui vient de s'installer dans cet hôtel n'était pas au point cette semaine sur le lancement de la période été 2024.
On voulait remercier Ahmed de la réception qui nous a grandement aidé lors de notre premier jour d'installation en faisant preuve de grande réactivité et nous a changé rapidement de chambre suite au bruit que nous avons subis qui venait d'une rue avoisinante!!! Il nous a permis également de pouvoir garder notre chambre le dernier jour, ce qui nous a permis de ne pas être stressé pour notre départ!! Merci également aux serveurs Mina, Elsayed et Abdou pour leur gentillesse et toujours aux petits soins pour leurs clients, ainsi qu'à notre homme de ménage qui réalise un travail parfait pour ses hôtes!!!
Nous reviendrons!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Iberotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,We would like to personally reply and thank you for taking the time to share your impression about our hotel. We were delighted to read your comments in which you praise the efficiency of teamwork and an excellent hospitality of hotel’s staff. Such encouraging comments are very rewarding for our staff. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels.Once again thank you and we look forward to hopefully greeting you here again at Iberotel Casa Del Mar.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
séjour au top
Publié le 21 mars 2024 sur Hotels
hôtel propre espace vert très bien entretenue la nourriture
est bonne .le personnel a la réception ne parle pas français
mais il y a charlotte multilingue qui de votre arrivé a votre
départ est toujours présente pour toute demande en lien
a votre séjour .le personnel des bars a la restauration est
très serviable donc très très bon séjour
en plus il y a 2 équipes d' animateurs le club marmara en
français et l'autre anglais qui tout le long de la journée vous propose des activités
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Iberotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to post your review. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations.We will be looking forward to welcoming you back to Iberotel Casa Del Mar soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 20 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 déc. 2023 par Iberotel, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for choosing the Iberotel Casa Del Mar and for taking the time to post your kind and helpful review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure to meet you and we hope you will return soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 19 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2023 par Nino, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs. Zohra,Good afternoon! Greetings from "Sentido Casa Del Mar Resort"!Please kindly give us more details, regarding your stay, as you mentioned that you are dissatisfied.Best Regards,Hotel Management
par un voyageur
Nickel
Publié le 15 août 2023 sur HotelsSuper hôtel, personnel accueillant et aux petits soins.
Le Buffet est varié et bon.
Chambre spacieuse, confortable et avec une superbe vue.
L’extérieur et les piscines sont très agréables.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 août 2023 par Jaz Casa Del Mar, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to post your review. We were happy to know that you were satisfied with the hotel’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations.We will be looking forward to welcoming you back to Jaz Casa Del Mar soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 1 août 2023 sur Expedia
Les chambres supérieures sont très sales mais les premium très bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2023 par Sentido, Gestion de l’hôtel
Dear Valued Guest,Thank you for choosing the Sentido Casa Del Mar and for taking the time to post your kind and helpful review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure to meet you and we hope you will return soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 10 mai 2023 sur Expedia
Très bel hôtel, piscine magnifique bien qu’elle ne soit malheureusement pas chauffée, le personnel est au top très attentionné et au petits soins.
Le buffet que ça soit petit déjeuner, déjeuner ou diner est très varié et change d’un repas a l’autre.
Un hôtel que je recommanderai sans soucis a mes proches !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2023 par Amr, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Gauthier ,Thank you for choosing the Sentido Casa Del Mar and for taking the time to post your kind and helpful review.We are very pleased to read that you enjoyed your stay with us.It was a pleasure to meet you and we hope you will return soon.Best regards, Hotel Management
par un voyageur
Publié le 23 sept. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2024 par Iberotel Casa Del Mar Resort, Gestion de l’hôtel
Dear valued Guest Thank you for recognizing our services and we, in turn, are delighted to acknowledge your satisfaction, which is indicative of the fact that our sunny property does meet our guests' expectations. We are looking forward to welcoming you back again to guarantee another flawless holiday experience.Best regards, Hotel Management
