Note fondée sur 134 évaluations de clients
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4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 août 2024 sur Expedia
Chambre trop vieux, entretien des chambres restaurant à revoir .
par un voyageur
Publié le 1 mai 2024 sur Expedia
Superbe hôtel. La propreté, l'amabilité du personnel, la restauration, les animations proposées, etc ,etc, tout était à la hauteur de mes attentes. Mais lorsque vous sortez de l'hôtel et traversez la rue, vous êtes harcelé par les nombreux commerçants du quartier qui vous accostent les uns après les autres sur le trottoir. Cela donne un sentiment d'insécurité et surtout pas envie d'entrer à l'intérieur, c'est dommage, ils tuent leur propre commerce.
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Expedia
par un voyageur
Idealement placé mais bruyant
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsCommencons par le positif ! Le personnel qui est vraiment est au top, serviable et accueillant. Les piscines et les infrastructures sont sympas. Mais le gros point négatif pour nous a été la chambre. Notre problème concerne que très peu de chambres, mais malheureusement nous avons eu une de ces chambres. La chambre 3529 avec un bruit constant de vibrations et moteur comme si nous étions dans un hélicoptère... Donc des nuits très agitées, pas du tout reposantes, nous n'avons jamais envie d'être dans cette chambre, la journée nous la fuyons. Le problème a été signalé mais apparemment pas de chambre mega family de dispo donc pas de changement possible... C'est extrêmement dommage car toutes les conditions étaient réunies pour passer d'excellentes vacances. Mais lorsque nous dormons mal ça gâche tout...
par un voyageur
Sympa
Publié le 25 janv. 2024 sur HotelsBien placé et sympa les restaurants sont bien l’équipe d’animation et très bien je le conseil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Guest experience & Quality Department, Gestion de l’hôtel
Dear fares, Warm Greetings from SUNRISE Aqua Joy Resort First, we would like to thank you for chosen our hotel to enjoy your holiday and for sharing your feedback with us, kindly be informed that we are very happy that you enjoyed your stay with us and will be honored to welcome you again in SUNRISE Aqua Joy Resort. With best regards, Guest experience & Quality Department
par un voyageur
Publié le 15 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 févr. 2024 par Guest experience & Quality Department, Gestion de l’hôtel
Dear Isabelle, Warm Greetings from SUNRISE Aqua Joy Resort First, we would like to thank you for chosen our hotel to enjoy your holiday and for sharing your feedback with us, kindly be informed that we are very happy that you enjoyed your stay with us and will be honored to welcome you again in SUNRISE Aqua Joy Resort. With best regards, Guest experience & Quality Department
par un voyageur
Publié le 13 déc. 2023 sur Expedia
Séjour de presque 3 semaines dans cet hôtel absolument magnifique… on se sent comme chez soi ! Tout le staff de l’accueil au restaurant en passant par l’équipe de nettoyage d’animation.. bref tout le monde a toujours le sourire et un petit mot gentil pour vous .. une bienveillance incomparable !!!! Merci merci merci à tous
Les menus sont variés et explosifs en matière de qualité. Votre frigo dans la chambre toujours plein les 6 piscines toujours propre et surveillée s la jetée vers la mer avec dès transat VIP des stands crêpes hamberger glaces kebab pâtes…. Bref vraiment topissime 😂😂. je pourrais remercier tout le monde mais je pas assez de place .. mention spéciale à osama Viviane doha Mohamed 1234😂mr Saïd melegi hamdy Ahmed 1et 2 3 hasssan …… bref bravo à tous et encore merci car j'ai trouvez plus qu’un hôtel .. une vraie famille et 2 eme maison 👍👍👍vous allez me manquez 😍😍😍
par un voyageur
Hôtel niveau 3 étoiles
Publié le 17 nov. 2023 sur HotelsHôtel vieillissant, la salle du buffet est terriblement bruyante et l’ambiance est très froide. Heureusement on peut déjeuner en terrasse et dîner dans les autres restaurants. La plage est bien aménagée et les employés sont très aimables. La nourriture est plutôt correcte.
